PEI TDA | Día 10
Authored by Marina Marsch
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Salesforce te pide de forma obligatoria la activación por medio de *228
La marcación es el *611
No es obligatorio, tienes la opción de activarlo manual.
Es correcto, solo se puede activar por esta marcación
Las tarjetas sim se activa en AVS
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Salesforce te da la posibilidad de activar más de una línea en una misma oportunidad?
Esta opción está habilitada en líneas Ármalo
Si, es posible para líneas postpago y prepago
No, se tiene que generar una oportunidad por línea
Si, es posible; pero solo en opción prepago
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Las líneas prepago (AT&T Más y UNEFON) activadas por Salesforce se ven reflejadas en
ACCWEB
ASCC
AVS
ASD
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Se pueden descargar facturas de SIM y equipo en Salesforce
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
ASD es la plataforma para asignar equipo y SIM en ventas Salesforce
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cómo puede el gerente buscar oportunidades
Con el NIR y DN del cliente
Con el ID del cliente o número de oportunidad
No puede, solo lo puede buscar el creador de la oportunidad
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
El perfil del cliente caduca en 48 hrs si no se generan oportunidades
Verdadero
Falso
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