Socialización de la Planificación Estratégica Institucional

¿Cuál es la Misión de la Cooperativa 29 de Octubre?

• Alcanzar la Calificación AA+

• SIEMPRE comprometidos en servir a nuestros socios, clientes y sus familias, generando la mejor experiencia.

• Fortalecer Alianzas Estratégicas

• Ser reconocida a nivel nacional por su excelencia en el servicio personalizado.

¿Cuál es la Visión de la Cooperativa 29 de Octubre?

• SIEMPRE comprometidos en servir a nuestros socios, clientes y sus familias, generando la mejor experiencia.

• Incrementar en un 20% el número de nuevos socios activos con cuentas activas.

• Captar nuevos segmentos de mercado

• Ser reconocida a nivel nacional por su excelencia en el servicio personalizado.

El siguiente es un Objetivo Estratégico del año 2024

• Atender necesidades de Socios y Clientes

• Ser éticos y morales

• Incrementar en un 5% el nivel de la cultura organización

• Ser líderes del Cooperativismo

Frase Clave que se encuentra en el Propósito Estratégico Institucional

• Pasión por el Servicio

• Colaboradores altamente motivados, capacitados, calificados

• Camino a la Excelencia

• Mejorar la experiencia del socio/cliente 29

¿En cuántos programas se encuentran agrupados los Proyectos?

• Siete

• Tres

• Seis

• Cuatro

Un pilar estratégico es

• Gobernanza, sostenibilidad financiera y responsabilidad social

• Plan de Continuidad en la Nube

• Pasión por el Servicio

• Innovación

Un Objetivo Estratégico NO debe ser coherente, ni consistente y ni tampoco alineado con la filosofía corporativa y los pilares estratégicos

• Falso

• Verdadero