Tema 5. Investigación de Mercados

¿Cuál es el propósito de la investigación de mercados?

• Reducir los costos de producción

• Promover la marca en redes sociales

• Aumentar las ventas de la empresa

• Mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing

¿Qué significa que la investigación de mercados sea sistemática?

• Que no se requiere anticipación en la planeación

• Que no es necesario documentar los procedimientos

• Que se realiza de forma aleatoria y sin planificación

• Que todas las etapas del proceso requieren una planeación metódica

¿Qué característica debe tener la información aportada por la investigación de mercados?

• Ser precisa y reflejar la situación real

• Ser subjetiva y sesgada

• Estar influenciada por los intereses personales del investigador

• No ser imparcial y estar motivada por beneficios personales

¿Cuál es la razón principal por la que se realiza la investigación de mercados?

• Aumentar la publicidad de la empresa

• Incrementar la producción de la empresa

• Identificar y resolver problemas de marketing

• Mejorar la relación con los clientes

¿Qué significa la frase 'Averígualo y dilo como es' en el contexto de la investigación de mercados?

• Manipular la información para obtener resultados deseados

• No importar la veracidad de la información

• Obtener información precisa y objetiva

• No realizar la investigación de manera imparcial

¿Cuál es la diferencia entre un estudio de identificación y un estudio de resolución en la investigación de mercados?

• El primero busca identificar el problema u oportunidad, el segundo busca resolverlo

• El primero busca resolver el problema, el segundo busca identificarlo

• Ambos buscan identificar el problema

• Ambos buscan resolver el problema

¿Cuál es el enfoque principal de la investigación de mercados?

• Mejorar la imagen de la empresa

• Incrementar las ventas de la empresa

• Identificar y resolver problemas de marketing

• Reducir los costos de operación

¿Cuál es el objetivo de la investigación de mercados?

• Manipular la información para obtener resultados deseados

• Obtener beneficios personales del investigador

• Aumentar la competencia en el mercado

• Aportar información precisa para mejorar la toma de decisiones de marketing

¿Cuál es la base para clasificar la investigación de mercados en estudios para identificar o para resolver el problema?

• La definición del problema u oportunidad de la investigación

• La cantidad de información recopilada

• La popularidad del problema en el mercado

• La opinión personal del investigador

¿Cuál es el propósito de la investigación de mercados?

• Identificar y resolver problemas de marketing

• Mejorar la relación con los clientes

• Incrementar la producción de la empresa

• Aumentar la publicidad de la empresa