21. LA MOTIVATION ET L’IMPLICATION DES SALARIES

Quelle est la définition de la motivation au travail ?

• Un ensemble d'actions intériorisées déterminant un comportement
• Uniquement des facteurs personnels tels que le besoin d'argent
• Seulement les facteurs collectifs comme la culture de l'entreprise
• Une méthode pour augmenter le salaire des employés

Quel est le premier niveau dans la hiérarchie des besoins de Maslow ?

• Besoin de sécurité
• Besoin d'estime
• Besoins physiologiques
• Besoin d'appartenance

Quels sont les deux types de facteurs identifiés par Herzberg ?

• Facteurs internes et externes
• Facteurs d'hygiène et facteurs valorisants
• Facteurs personnels et collectifs
• Facteurs économiques et sociaux

Selon la théorie des attentes de Vroom, que signifie la "valence" ?

• La capacité à faire le travail attendu
• La récompense est-elle à la hauteur de l'effort
• L'effort nécessaire pour accomplir le travail
• Le travail sera-t-il récompensé

Qu'est-ce que la théorie de l'équité de Adams ?

• Le ratio entre le salaire et l'effort fourni
• L'égalité des salaires dans l'entreprise
• La distribution équitable des tâches
• La parité hommes-femmes dans les promotions

Quel instrument financier est lié à la performance dans la logique des travaux de F. W. Taylor ?

• Le salaire fixe
• Les primes de rendement
• Les avantages en nature
• Le salaire minimum

La gestion des compétences est un instrument de motivation portant sur quoi ?

• La rémunération
• Le développement personnel
• L'environnement de travail
• Les instruments collectifs de motivation

Qu'est-ce que la culture d'entreprise ?

• Un ensemble cohérent d'attitudes communes
• Uniquement des valeurs partagées
• Des traditions et des règles
• Le style de gestion de l'entreprise

Quel rôle joue la culture d'entreprise selon J. March et R. Cyert ?

• Contribuer à réguler les conflits et apaiser les divergences
• Promouvoir uniquement les intérêts des actionnaires
• Assurer une croissance économique stable
• Garantir le bien-être des employés

Quels sont les signes visibles de la culture d'entreprise ?

• Les mythes, héros, tabous et symboles
• Les politiques RH et les stratégies de marketing
• Les rapports annuels et les communiqués financiers
• La structure organisationnelle et la hiérarchie