18. LE CHANGEMENT STRUCTUREL

Qu'est-ce que le changement structurel dans une entreprise ?

• Un processus de modification légère
• Un processus modifiant la structure globale ou partielle pour améliorer la performance
• Un processus de changement de la culture d'entreprise
• Un processus de changement de personnel

Quel est le rythme de changement qui est souvent décidé dans une situation de crise ?

• Changement progressif
• Changement lent
• Changement rapide
• Changement mineur

Quelle est la première phase du changement selon Kurt Lewin ?

• Phase de mouvement
• Phase de dégel
• Phase d'enracinement
• Phase de réalisation

Quel est le principal défi de la phase entrepreneuriale dans les phases de croissance selon L. E. Greiner ?

• Crise de leadership
• Crise d'autonomie
• Crise du contrôle
• Crise bureaucratique

Quelle est la structure prédominante pendant la phase de décentralisation ?

• Structure fonctionnelle
• Structure matricielle
• Structure en réseau
• Structure divisionnelle

La résistance des salariés face au changement peut être causée par :

• La peur de l'inconnu
• Le désir d'avancement professionnel
• La satisfaction avec le statut actuel
• L'absence de communication

Quelle phase de résistance au changement implique l'acceptation du changement avec regret ?

• Rejet
• Adaptation
• Dépression
• Acceptation avec regret

Quelle est la solution à la résistance si celle-ci provient d'un manque de communication ?

• La négociation
• La contrainte
• L'information
• La participation

Dans quel type de culture d'entreprise le changement est-il généralement plus facilement intégré ?

• Culture ouverte à l'innovation
• Culture traditionnelle
• Culture hiérarchique
• Culture informelle

Dans la phase de coordination, quel risque majeur est identifié par L. E. Greiner ?

• Crise d'autonomie
• Crise du contrôle
• Crise bureaucratique
• Crise de leadership