PROCESOS TC GENERALES

Cliente desea realizar un abono de diferido corriente, que debe informar el RAC

• Que se procede a realizar el abono

• No se puede abonar a diferidos sin interes

• Solo se puede hacer de Lunes a Viernes

Cual es la tarifa por consumos internacionales mayores a 100 dolares, con iva

• 1,56

• 1,76

• 1,96

A quien se transfiere el servicio de Devolución de saldos a favor y pagos duplicados en una tarjeta Mastercard

• Mariuxi Rosillo

• Cesar Cisneros

• Alejandra Alcivar

A cuanto meses plazos se puede diferir un consumo de $1500

• 18 meses

• 60 meses

• 48 meses

Cual de las siguientes tarjetas pertenece al segmento VIP

• Premiun

• Gold

• Platinum

• Joven

Para realizar el boletin de la tarjeta por robo o pérdida, la tarjeta debe estar en 0

• Verdadero

• Falso

Para la cancelación definitiva de la tarjeta de credito, la misma debe estar en cero

• Verdadero

• Falso

Para la cancelacion definitiva de una tarjeta adicional, la tarjeta debe estar en cero

• Verdadero

• Falso

Cuando en el CAO refleja que el consumo supera el monto de la especialidad en una tarjeta signature que procede

• Enviar a Agencia,

• Ingreso a Tabla de Excepción

• Reporte de salida al Exterior

Base Expuesta se refiere a

• Clientes bloqueado con codigo 45

• Cliente boletinados por riesgos por seguridad

• Clientes bloqueado con codigo 95