Kā var paust labvēlīgu attieksmi pret klientu?
Komunikācija ar klientu

Quiz
•
Education
•
Professional Development
•
Medium
Jolanta Upeniece
Used 1+ times
FREE Resource
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Parādot, ka izprastas klienta vēlmes, darbojoties pacietīgi, izrādot profesionalitāti
Parādot zināšanas par preci, ātri to demonstrējot, neieklausoties klientā, tā ietaupot viņa laiku
Izrādot simpātijas klientam, uzturot saviesīgas sarunas par aktuāliem jautājumiem
Atbildot uz visiem klienta jautājumiem, darbojoties lēni, precīzi, parādot savas prasmes
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Par ko nav pieņemts runāt ar klientu?
Par veselības problēmām, diētu, laika apstākļiem, kā pavadījāt vai pavadīsiet vasaru
Par veselības problēmām, diētu, laika apstākļiem, kā pavadījāt vai pavadīsiet vasaru
Par politiku, reliģiju, veselību, seksuālo pārliecību
Par nedēļas nogalēm, brīvdienām, kultūru, bērniem, vaļaspriekiem
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Kas ir empātija?
Spēja apzināties, kādu iespaidu cilvēks atstāj un citiem
Spēja telepātiski uztvert citu cilvēku domas
Psiholoģiskais stāvoklis tuvu eiforijai
Spēja sajust otra cilveka iekšējo stāvokli un rēķināties ar to
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Kā vislabāk novērst konfliktu?
Izrunājoties
Izrādot labvēlīgu attieksmi klusējot
Nepievēršot uzmanību
Izrādot pārspēku
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Kas raksturo viesmīlīgu darbinieku?
Spēja efektīvi komunicēt
Spēja konfrontēt ar viesi konflikta gadījumā
Familiaritāte
Kautrīgums
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Kādu uzrunas formu lieto, lai uzrunātu kundzi?
Cienījamā
Godājamā
Jaukā
Augsti godājamā
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Kas ir poza un kā pozas iedala?
Tas ir ķermeņa stāvoklis un to var iedalīt atvērtajās un slēgtajās pozās
Tas ir ķermeņa stāvoklis un to var iedalīt augstajās un zemajās pozās
Tā ir sejas izteiksme un to var iedalīt atvērtajās un slēgtajās pozās
Tā ir roku ritmiska kustība, kas pastiprina ar vārdiem pateikto informāciju un to iedala augstajās un zemajās pozās
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
16 questions
Quizz eSport

Quiz
•
1st Grade - Professio...
19 questions
Zēns kļūst par ķēniņu

Quiz
•
Professional Development
15 questions
SIGNOS DE PUNTUACIÒN

Quiz
•
University - Professi...
16 questions
AESH animation du 6 juillet

Quiz
•
Professional Development
21 questions
Le futur simple (verbes réguliers et irréguliers)

Quiz
•
KG - Professional Dev...
21 questions
Evaluation chapitre 0.5: Gamification et personnalités

Quiz
•
Professional Development
15 questions
quizz sur les alternatives

Quiz
•
Professional Development
20 questions
La casa de Bernarda Alba

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade