marketing MIX

Konkursy i loterie, upominki to rodzaj:

• public relations

• reklamy

• promocji sprzedaży

• publicity

Które działanie wchodzi w skład sprzedaży osobistej?

• sezonowa obniżka cen usług hotelarskich

• prezentacja oferty przez recepcjonistę w recepcji hotelowej

• umieszczanie informacji o hotelu w czasopiśmie branżowym

• a) udział pracowników hotelu w wyjazdach szkoleniowych

Promocja sprzedaży to:

• wszystkie sposoby i środki sprzedaży towarów mające na celu zwiększenie sprzedaży towarów

• wszystkie materialne środki, które mają na celu zwiększenie sprzedaży w długim okresie czasu

• wszystkie materialne i niematerialne sposoby sprzedaży towarów

• wszystkie materialne środki, które mają na celu szybkie i krótkotrwałe zwiększenie sprzedaży poprzez dodanie do produktu wyjątkowej korzyści

W hotelu „Teresa” w ramach public relations:

• zorganizowano przyjęcie jubileuszowe

• nawiązano współpracę z biurem podróży

• zamieszczono reklamę w piśmie branżowym

• zastosowano posezonowe obniżki cen

Przykładem działalności w ramach public relations jest:

• rabaty przy zakupie noclegów

• obniżenie cen za usługi noclegowe

• rozmowa z gościem w recepcji hotelowej

• sponsorowanie imprez sportowych i kulturalnych w regionie, w którym znajduje się hotel

W celu zwiększenia liczby gości hotelowych w weekendy wprowadzono niższe o 30 % ceny dla studentów. Który instrument promocji zastosowano?

• sprzedaż osobistą

• promocję sprzedaży

• public relations

• reklamę

Bezpłatnie ukazujące się informacje o firmie są wynikiem działań określanych jako:

• public relations

• publicity

• sponsoring

• reklama

Sponsoring, współpraca z mediami i władzami lokalnymi to formy:

• reklamy

• public relations

• sprzedaży osobistej

• promocji sprzedaży

Celem public relations jest:

• kreowanie wizerunku danej organizacji

• podkreślanie walorów określonych produktów danego przedsiębiorstwa

• spowodowanie wzrostu sprzedaży produktów danego przedsiębiorstwa

• rzetelne i wszechstronne informowanie o organizacji

Rodzajem reklamy najczęściej wykorzystywanym na potrzeby usług hotelarskich jest

• prasa lokalna.

• internet.

• telewizja.

• radio.