Chương 3

Xu hướng nào sau đây không phải xu hướng đang tác động lên sự thay đổi của quản lý

• 
  Nhấn mạnh tầm quan trọng của làm việc cá nhân

• Công nghệ đã trở thành động lực cơ bản của sự phát triển

• Tập trung vào tốc độ 

• Hội nhập quốc tế

Biện pháp quản lý nào sau đây có thể vi phạm đạo đức quản lý

• Giám sát bí mật hoạt động của nhân viên để ngăn chặn hành động bất hợp pháp có thể xảy ra như ăn trộm, gian lận, cố tình phá hoại tài sản, đe doạ của khủng bố…

• Công khai chế độ lương, thưởng dành cho nhân viên

• Yêu cầu nhân viên tuân thủ đúng quy chế làm việc

• Yêu cầu nhân viên nộp giấy khám sức khoẻ trong hồ sơ xin việc

Lựa chọn phương án đúng. Trách nhiệm tự nguyện :

• 
  liên quan đến các hành vi mà xã hội mong đợi ở tổ chức nhưng không nhất thiết phải được quy định thành văn bản pháp luật và có thể không phục vụ cho lợi ích kinh tế trực tiếp của tổ chức

• là trách nhiệm hoàn toàn tự nguyện của cá nhân hay tổ chức, do mong muốn của cá nhân hay tổ chức để đóng góp và hiến dâng cho xã hội, không bị chịu quy định bắt buộc hay chi phối bởi mục tiêu và trách nhiệm kinh tế, luật pháp và đạo đức

• 
  là việc giới hạn hành động trong phạm vi giới hạn của những nguyên tắc, quy định, luật pháp đòi hỏi các tổ chức phải tuân thủ

• là trách nhiệm đem lại lợi ích kinh tế cho các bên có liên quan

Nguồn nhân lực của tổ chức thuộc:

• Môi trường quản lý

• Môi trường ngành của tổ chức

• Môi trường chung của tổ chức

• Môi trường bên trong của tổ chức

Đối thủ cạnh tranh của tổ chức thuộc:

• Môi trường bên trong của tổ chức

• Môi trường bên ngoài của tổ chức

• Môi trường ngành của tổ chức

• Môi trường bên trong của tổ chức

Môi trường tự nhiên thuộc:

• Môi trường bên ngoài của tổ chức

• Môi trường chung của tổ chức

• Môi trường ngành của tổ chức

• Môi trường bên trong của tổ chức

Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường chung của tổ chức

• Văn hoá-xã hội

• Công nghệ

• Chính trị- pháp lý

• Nhà cung cấp

Đâu là cơ hội đối với quản lý trong môi trường toàn cầu:

• Trao đổi các nguồn lực giữa các tổ chức

• Phải thực hiện các cam kết và sẽ dẫn tới mất quyền tự chủ trong các quyết định của tổ chức

• Tăng áp lực cạnh tranh từ môi trường bên ngoài

• Đối mặt với những tác động nhiễu khác từ bên ngoài khi không còn hàng rào bảo vệ

Các mức độ tham gia toàn cầu hoá là:

• Hoạt động ở nước ngoài

• Đầu tư trực tiếp

• Tạo nguồn và xuất khẩu

• Tạo nguồn xuất khẩu, Hoạt động ở nước ngoài, Đầu tư trực tiếp

Khái niệm môi trường quản lý là:

• tất cả các yếu tố không thuộc hệ thống nhưng tác động lên hoặc chịu sự tác động của hệ thống đó

• tổng thể các yếu tố tác động lên hoặc chịu sự tác động của hệ thống mà nhà quản lý chịu trách nhiệm quản lý

• tổng thể các lực lượng mà hệ thống đó chịu sự tác động hoặc tác động lên một cách trực tiếp

• tất cả các yếu tố thuộc về hệ thống, có ảnh hưởng tới sự vận hành của hệ thống đó