Autenticación MD 2
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1.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
¿En cuál pantalla anoto los 16 dígitos de la tarjeta?
(a)
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
¿En cuál pantalla confirmo fecha de nacimiento?
(a)
3.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
¿En qué comando confirmo la fecha límite de pago?
(a)
4.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
PMT DUE DATE es la fecha de corte
(a)
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
BILLING CYCLE es la fecha límite de pago
(a)
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuando el cliente autentique por medio de RFC ¿Qué debo hacer?
Continuar con la solución al problema del cliente.
Recordarle cual es su FLP, los días hábiles y continuar con la solución al problema del cliente.
Recordarle cual es su fecha de corte y continuar con la solución al problema del cliente.
Recomendarle consultar su info en Buró de crédito.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Antes de solicitar la autenticación ¿Qué debo hacer?
Ingresar a la papeleta el Núm. celular del cual se comunica el TH.
Buscar la cuenta en V+.
Recordarle su FLP.
Solicitar el Nombre completo del TH.
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