AACC Enero 2024

¿Cuáles son los planes ilimitados en nuestra parrilla de captación?

• Plan 59.90, 65.90, 99.90

• Plan 59.90, 65.90, 79.90

• Plan 69.90, 79.90, 99.90

¿Desde qué plan está vigente el beneficio ilimitado de llamadas a larga distancia internacional (EEUU y Canadá)?

• A partir del plan de S/69.90

• Todos los planes cuentan con este beneficio.

• A partir del plan de S/59.90

¿Qué bono(s) recibiré si realizo una portabilidad con un plan de S/39.90?

• Ambas afirmaciones son correctas

• TikTok 30GB x 3 meses

• 30 GB x 6 meses

¿Qué plan postpago cuenta con redes sociales ilimitadas y la app de música Spotify por 12 meses?

• El plan 69.90

• El plan 49.90

• El plan 59.90

¿Qué planes cuentan con cobertura de datos internacionales?

• Todos los planes

• No contaran con datos internacionales

• Los planes de S/79.90 y S/99.90

En caso el cliente desee adquirir un Dúo Tv+Int 100Mbps y consulte si existe alguna promoción, ¿qué se le deberá indicar?

• Que tendrá Tv gratis por un mes (dscto S/80 por 1 mes) y un bono de velocidad acorde a la tecnología contratada.

• Tendrá 50% descuento por 2 meses, duplica la velocidad por 6 meses, beneficio de acceso gratuito a Disney+ y Star+ por 18meses y Movistar TV por 12 meses.

• Que tendrá Tv gratis por un mes (dscto S/40 por 1 mes), bono de velocidad acorde a la tecnología contratada y el beneficio de acceso gratuito a Disney+ y Star+.

¿Cuál de las siguientes alternativas es una diferencia entre Dúo Movistar TV Flex y Dúo Internet + TV?

• El dúo Movistar Tv flex solo incluye un decodificador como parte del equipamiento de Tv y el Dúo Internet + TV incluye 2decodificadores.

• Ambas alternativas son correctas.

• El dúo Movistar Tv flex se puede comercializar en zonas Pangea.

¿El producto Movistar TV Flex tiene el beneficio Disney+ y Star+?

• No tiene el beneficio.

• Si, por 18 meses renovable

• Si, por 6 meses renovable

¿Para qué gestiones se está incorporando la biometría facial en la app Mi Movistar?

• Para el canje del beneficio de Star+/Disney+ y contraseña única.

• Para el canje del beneficio de Star+ y Disney+.

• Para el canje del beneficio de Star+/Disney+ y registrar la cuenta de Movistar TV App Max.

¿Para qué zonales está dirigido Movistar TV Flex?

• Lima Sur, Lima Este, Lima Centro, Áncash, La Libertad, Lambayeque y Piura.

• Lima Sur, Lima Este, Lima Centro, Ica, Áncash, Cajamarca y La Libertad

• Todos los clientes que adquieran una línea nueva