Quiz Desember 2023

Berikut merupakan SMH yang menggunakan rangka eSAF…

• ADV 160 produksi tahun 2023

• Beat street produksi tahun 2022

• Vario 125 produksi tahun 2023

• PCX 160 produksi tahun 2022

SMH konsumen akan dilakukan Penggantian Framebody pada program LCR jika kondisi karatnya ada pada level berapa…?

• Level 2

• Level 3

• Level 4

• Semua benar

SMH konsumen akan di treatment framebody jika kondisi karatnya ada pada level berapa…?

• Level 2

• Level 3

• Level 4

• Semua salah

Jika konsumen bertanya "Apakah program LCR bisa dilakukan dengan Service Kunjung?" maka jawaban yang tepat sesuai QnA adalah…

• Bisa

• Pemeriksaan LCR bisa dengan service kunjung

• Pemerisaan LCR harus dilakukan di AHASS

• Semua benar

Jika konsumen ingin melakukan treatment LCR di Bengkel Umum, maka jawaban yang bisa diberikan sesuai QnA adalah…

• Kami tidak menyarankan melakukan treatment di luar Bengkel resmi

• Treatment LCR bisa dilakukan dimanapun

• Bisa. Treatment LCR bisa dilakukan di Bengkel Umum

• Semua benar

Bu Monik membeli SMH ADV 160 yang diterima pada 22 Desember 2023, berikut merupakan garansi SMH yang diterima ibu Monik…

• PGM-FI: 5 tahun / 60.000 km mana yang tercapai lebih dahulu

• Engine: 3 tahun / 36.000 km mana yang tercapai lebih dahulu

• Frame: 5 tahun

• Semua benar

Motor Genio milik Bu Siti masuk range LCR dan masuk level 5. Ketika disarankan melakukan treatment Bu Siti meminta dilakukan di lain hari. Jawaban yang bisa diberikan sesuai QnA adalah…

• Untuk kenyamanan Bu Siti, kami menyarankan melakukan booking service layanan treatment ini dan dapat dijadwalkan di hari dimana Ibu Siti bersedia. Mohon kesediaan Ibu Siti untuk memberikan kontak berupa Nomor Telepon yang dapat kami hubungi.

• Treatment harus dilakukan sesegera mungkin demi kenyamanan Ibu Siti

• Jika tidak dilakukan treatment, dapat mengganggu kenyamanan Ibu Siti

• Semua salah

Apa yang dimaksud dengan NEW WOS?

• NEW Warranty Offline System

• NEW Warranty Online System

• NEW Warranty Offline Schema

• NEW Warranty Online Schema

Perawatan yang bisa dilakukan setelah rangka SMH konsumen di treatment supaya lebih awet adalah….

• Bilas kendaraan menggunakan selang bertekanan rendah

• Jangan mengarahkan air secara langsung ke saringan udara, knalpot dan part kelistrikan

• Membiarkan mesin, knalpot, rem dan part - part bersuhu tinggi lainnya untuk mendingin terlebih dulu

• Semua benar

Pilihlah pernyataan yang benar mengenai program LCR…

• LCR merupakan program pengecekan kondisi Frame Body pada motor eSAF milik konsumen

• Motor yang terdampak program LCR merupakan semua SMH yang rangkanya tipe eSAF

• Motor yang terdampak program LCR merupakan semua SMH yang rangkanya tipe tubular

• LCR merupakan program service rutin pada sepeda motor Honda