KUIS DESEMBER

KUIS DESEMBER

Professional Development

17 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Boboiboy Galaxy season 1

Boboiboy Galaxy season 1

KG - Professional Development

15 Qs

Taarak Mehta Ka Ooltah Chashmah

Taarak Mehta Ka Ooltah Chashmah

1st Grade - Professional Development

18 Qs

Diyah Sabilillah

Diyah Sabilillah

Professional Development

20 Qs

AHK

AHK

Professional Development

20 Qs

KUIS UJI LINTAS

KUIS UJI LINTAS

Professional Development

20 Qs

Hukuman atau Konsekuensi

Hukuman atau Konsekuensi

Professional Development

14 Qs

REFRESHING REGULASI JUNI 2024

REFRESHING REGULASI JUNI 2024

Professional Development

22 Qs

Loud House guessing characters

Loud House guessing characters

KG - Professional Development

15 Qs

KUIS DESEMBER

KUIS DESEMBER

Assessment

Quiz

Fun

Professional Development

Medium

Created by

Ridwan Maulana

Used 3+ times

FREE Resource

17 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

pelayanan yang dilakukan diatas ka berupa layananan SR, Tuslah Luxury, Tuslah makan dan Tuslah selimut yang diberikan sejak awal pemberangkat hingga akhir perjalanan disebut
Service On Train (SOT)
Pelayanan
Service Excellent
Circle Of Service

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

layananan tambahan yang diberikan secara Cuma-Cuma berupa makanan dan minuman diatas KA maupun di Stasiun
Service Recovery (SR)
Tuslah
Layanan Tambahan
Layanan Pelanggan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Syarat pemberian SR adalah, kecuali
KA Lokal mengalami kelambatan 1 jam lebih
KA Jarak Jauh tidak bisa melanjutkan perjalanan
KA jarak menengah mengalami keterlambatan 3 jam
KA antar kota yang terlambat 60 menit

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

yang tidak berhak mendapatkan SR adalah,
Pegawai yang turut dalam perjalanan KA untuk pulang atau berangkat dinas didalam wilayah daopnya
awak ka yang dinas di KA-nya
Petugas pelayanan penumpang yang terdampak di KA-nya
penumpang dengan tiket Rp 0 / infant

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

yang disebut SR 1 adalah
KA mengalami kelambatan 1 jam
KA mengalami kelambatan 3 jam
KA mengalami kelambatan 5 jam
KA mengalami kelambatan 2 jam

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

ketentuan SR terbaru saat ini berdasarkan pada Kerangka Acuan Kerja antara KAI dan mitra penyedia Jasa yang mulai berlaku kapan?
1 Juni 2023
1 Juli 2023
1 Agustus 2023
1 Januari 2023

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

apabila KA 65 Turangga tertahan di sta. Ng mulai pukul 05.45 selama 3 jam karena longsoran di petak jalan Ng-Ccl, maka diberikan SR apa saja ?
minuman dan makanan ringan
minuman dan makanan berat
minuman saja
minuman saja 1x serta berikutnya minuman dan makanan berat

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?