CAPACITACIÓN DÍA 3: CERTIFICADO DE ESTUDIOS Y AUTENT, DE DOCS

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Professional Development

10 Qs

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Professional Development

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BRACD ALEJANDRO VELIZ QUILLAHUAMAN

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

¿Cuántos debería pagar un alumno si solicita su certificado de estudios de los periodos:

2023 - Ciclo 1 Marzo
2022 - Ciclo 2 agosto
2021 - Ciclo 2 agosto

S/27.00

S/81.00

S/117.00

S/23.00

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Si Julio solicita su certificado de estudios del periodo 2023 -ciclo 1 marzo, adjunta su voucher de pago y foto tamaño pasaporte, pero con ropa informal ¿Procedemos a derivarlo al grupo de ______?

Certificados -Sílabos y carné

Quejas y Reclamos

No derivamos a ningún grupo, rechazamos y enviamos plantilla de SAE-CERTIFICADO DE ESTUDIOS, adecuando plantilla.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

¿Cuánto es el plazo de atención para certificado de estudios?

03 días hábiles posteriores al envío correcto (según especificaciones) de la fotografía.

07 días hábiles posteriores al envío correcto (según especificaciones) de la fotografía.

02 días hábiles posteriores al envío correcto (según especificaciones) de la fotografía.

04 días hábiles posteriores al envío correcto (según especificaciones) de la fotografía.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Si MARCO, tiene una nota desaprobatoria, ¿Figurará en su certificado de estudios?

No, solo saldrán notas aprobadas y cursos convalidadas.

Sí, saldrán todos sus notas.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

¿A qué grupo derivamos si el alumno cumple con lo necesario para su certificado de estudios solicitado?

Certificados-Sílabos y carné univ.

Quejas y reclamos

Secretaria general

Alejandro Rissco

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

¿Cuál es el costo para el trámite de autenticación de documentos?

s/23.00

s/12.00 y s/64.00

s/27.00

s/117.00

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

¿Si el alumno envía para autenticar un documento externo a UTP, podemos aceptarlo?

No, debe ser un documento de UTP

Sí, mandamos plantilla para que el alumno nos confirme si desea, y luego contabilizamos los s/12.00

N.A

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