Fundamentos de MKT HDLA

¿Cúal es el concepto de mercadotecnia?

• Consiste en buscar clientes entre aquellas personas que aún no son clientes del negocio, pero que podrían serlo (clientes potenciales), calificarlos y hacer una lista para contactarlos posteriormente

• Consiste en el desarrollo de una eficiente distribución de mercancías y servicios a determinados sectores del público consumidor

• Las fuerzas más grandes de la sociedad, que afectan a todo el microambiente, las fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales

• Habilidad que tienen las sociedades o empresas para producir utilidad o riqueza por medio de su actividad económica

Su tarea de comunicación específica que se espera cumplir con un público meta específico durante un periodo determinado

Es el conjunto de compradores que comparten necesidades ó características y a quienes decidimos atender

• Propuesta de valor

• Mercado meta

• Segmentación cuantitativa

• Promoción y publicidad

Habilidad que tienen las sociedades o empresas para producir utilidad o riqueza por medio de su actividad económica

• Mercadotecnia

• Precio

• Creación de valor

• Presentación de ventas

Son ejemplos de publicidad ATL

• Redes sociales

• TV

• Banners

• Perifonéo

Consiste en colocación de productos con base a tres niveles (Deseo, necesidad y complementarios)

• Plaza

• Canal de distribución

• Merchandising

Cualquier bien que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseso o una necesidad.

• Valor agregado

• Producto

• Inventario

• Marketing

Son servicios de publicidad digital

• Posicionamiento (SEO)

• Podcast

• E-commerce

• Flyers

Combinación de productos, servicios, información o experiencias que provee a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.

• Demanda

• Deseo

• Satisfacción del cliente

• Oferta de mercado

Son etapas del proceso de ventas

• Segmentación

• Prospección

• Fijación de precio

• Acercamiento al cliente