CA1 Quiz

apa objektif komunikasi dua hala?

i. untuk bersetuju

ii. untuk memujuk

iii. untuk memberitahu

iv. untuk menyelesaikan masalah

• i, ii dan iii

• i, ii dan iv

• i, iii dan iv

• ii, iii dan iv

Manakah bukan merupakan cara berkomunikasi?

• Respons

• Anggapan sendiri

• Membentang

• Mendengar

apakah langkah yang perlu dihindarkan apabila berurusan dengan maklumat sulit?

• Beritahu rakan anda

• Rujuk kepada ketua jabatan

• Memaklumkan status maklumat

• Memberi maklumat yang diperlukan

Bagaimana cara mengendali dokumen sulit?

• Simpan dalam fail pejabat

• Kongsi di kalangan rakan sekerja

• Rekod sebagai document sulit

• Simpan dalam fail peribadi

Apakah yang mungkin berlaku jika berlaku penggunaan atau pendedahan maklumat tanpa kebenaran yang telah dijangkakan.

• Tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan.

• Boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan kerana pendedahan itu sudah diketahui.

• Apa yang telah berlaku boleh dibawa berunding dengan memberi pelbagai alasan supaya tiada tindakan diambil.

• Tiada tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan.

masej dapat disampaikan apabila ianya dapat difahami.

• betul

• salah

komunikasi dua hala boleh dipratikal di tempat kerja melalui hubungan sosial

• betul

• salah