Zarządzanie strategiczne i operacyjne 1

MISJA

• wizja i zarys funkcjonowania przedsiębiorstwa

• to drogowskaz dla funkcjonowania organizacji

• cel długookresowy i określenie jak go osiagnąć

• wszystkie odpowiedzi są poprawne

otoczenie organizacji to

• wszystkie elementy mające wpływ na funkcjonowanie organizacji

• szanse i zagrożenia

• wszystkie elementy znajdujące się po za organizacją mające wpływ na jej funkcjonowanie

• wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Elementy makro-otoczenia to

• zmienne ekonomiczne, polityczne, prawne

• społeczno - kulturowe

• technologiczne, naturalne

• wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Mikro-otoczenie to

• otoczenie bliższe

• otoczenie o bezpośrednim wpływie na organizację

• klienci, dostawcy, GSI, instytucje finansowe, media

• wszystkie odpowiedzi są poprawne

zarządzanie to

• podejmowanie decyzji

• styl kierowania

• proces informacyjno- decyzyjny determinowany przez otoczenie

• proces informacyjno- decyzyjny determinowany przez planowanie, organizowanie, kierowanie, kontrolowanie

Twarde elementy modelu 7S to

• strategia, struktura, reguły

• strategia, ludzie, procedury

• strategia, struktura, procedury

• style, wartości, ludzie

Wizja to:

• postrzeganie w jaki sposób będzie realizowana misja

• sposób realizacji celu

• plan długookresowy

• wszystkie odpowiedzi są poprawne

Plan strategiczny to

• długookresowe cele oraz sposób ich realizacji

• średniookresowe cele i sposób ich realizacji

• strategia działania w wybranym horyzoncie czasowym

• wszystkie odpowiedzi są poprawne

wartości to

• miękki element w modelu 7S

• kultura organizacyjna

• zbiór norm

• wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

kompetencje

• to inaczej zdolności

• to umiejętności wraz ze zdolnościami

• to potwierdzone certyfikatem szkolenia

• wszystkie odpowiedzi są poprawne