Repaso T1 Investigación

.¿Cual de estos NO es un factor interno que influye en el comportamiento del
consumidor

• MOTIVACIÓN

• PERCEPCIÓN

• ESTILO DE VIDA

• PODER ADQUISITIVO

¿Cuál de estos factores externos son correctos?

• .CULTURAS Y SUBCULTURA

• GRUPOS DE REFERENCIA E INFLUENCIA SOCIAL

• CLASE SOCIAL Y ESTILO DE VIDA, MARKETING Y PUBLICIDAD

• TODAS SON CORRECTAS

¿Qué significa MICASO?

• MOTIVACIÓN, INTERÉS, COMODIDAD, ADICCIÓN, SEGURIDAD Y OBJETIVO

• MODA, INTERÉS, COMODIDAD, AMBICIÓN, SEGURIDAD Y OBJETIVO

• MODA, INTERÉS, COMODIDAD, AFECTO, SEGURIDAD Y ORGULLO

• MODALIDAD, INTERÉS, CONDICIÓN, AMBIENTE, SENTIMIENTO Y ORGULLO

¿Cuales son las fases de la pirámide de Maslow?

• AUTORREALIZACIÓN, RECONOCIMIENTO, AFILIACIÓN, SEGURIDAD FISIOLOGÍA

• AUTORREALIZACIÓN, RECONOCIMIENTO, AMBICIÓN YFISIOLOGÍA

• AUTORREALIZACIÓN, RECONOCIMIENTO, AFILIACIÓN FORMACIÓN

• AFILIACIÓN, RESPETO, RECONOMIENTO FORMACIÓN

¿Cuál de estas opciones es una fase del proceso de toma de decisiones?

• RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD

• BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

• POST COMPRA

• TODAS SON CORRECTAS

Identifica el SIM:
Es la información que una empresa recopila de su propios registros y operaciones.
Estadísticas de ventas, informes de los vendedores, etc.

• Subsistema de DATOS INTERNOS
  

• Subsistema de INTELIGENCIA Y MARKETING
  

• Subsistema de INVESTIGACIÓN COMERCIAL
  

• Subsistema de APOYO A LAS DECISIONES DE MARKETING

Orden correcto para desarrollar una estrategia de marketing

• INFORMACIÓN, DATOS, CONOCIMIENTO, DECISIONES

• CONOCIMIENTO, DECISIONES, DATOS, INFORMACIÓN

• INFORMACIÓN, DECISIONES, INFORMACIÓN, CONOCIMIENTO

• DATOS, INFORMACIÓN, CONOCIMIENTO, DECISIONES

¿Cuál es una ventaja del CRM?

• Ayuda a que los departamentos de mkt identifiquen a sus clientes
  
  
  

• Mejora la toma de decisiones de la empresa

• Automatiza las actividades de la empresa

• Todas son correctas

¿A qué hace referencia el sistema de información de marketing (SIM)?

• Al conjunto de relaciones estructuradas en las que intervienen personas, máquinas y
  procedimientos

• Al conjunto de relaciones en las que intervienen personas para su procedimiento

• Al conjunto de datos estructurados en las que intervienen máquinas, procedimientos y
  tecnología

• 
  Al grupo de datos que intervienen en un análisis de marketing

Según el marketing, ¿cómo se define el mercado?

• Un conjunto de personas que necesitan un producto que desean y pueden comprar.

• Un lugar físico donde se compran y venden productos

• La competencia entre empresas para obtener beneficios.

• Proceso de publicidad de un producto