Quiz Plataforma 2.0 e Auto Individual

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Professional Development

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Assessment

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Professional Development

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Lorena Alves

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 10 pts

Em uma renovação Azul se o corretor já transmitiu a proposta pelo auto individual e precisou cancelar para fazer novo processo, como ele precisa puxar o novo arquivo de renovação?

Acessar o cálculo já realizado, editar e transmitir

Buscar novamente pelo arquivo "A renovar", clicar em renovar e confirmar a exclusão do orçamento já existente para liberar o novo

Puxar pelo site Azul pois não ficará mais disponível no auto individual

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Por que o petróleo foi ao psicólogo?

Porque ele estava cheio de problemas.

Porque ele estava no fundo do poço

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 10 pts

 Na R2 é possível que o segurado mude de produto sendo Azul tradicional para Azul leve ou Auto roubo e vice-versa?

Sim, é preciso fazer a cotação como CI fictícia Bradesco

Sim, é preciso fazer seguro novo com aproveitamento de bônus e migrar o produto

Não, só é possível de Auto Roubo e Azul leve para tradicional em cotação dentro do site Azul

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 10 pts

Como é feita a retificação pela plataforma Auto individual?

Acessar a plataforma Auto 2.0 > duplicar proposta > editar e transmitir

Acessar a plataforma Auto individual > duplicar proposta > editar e transmitir

Acessar a plataforma Auto individual > selecionar a cotação > clicar em editar e após correção transmitir

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Corretor informa que em sua cotação feita no Auto 2.0 foi solicitada agendamento de vistoria para seguir com transmissão e ao tentar agendar pelo campo disponibilizado e o sistema apresenta a mensagem: Sistema Indisponível: Não existe horário para a data.

Como devemos orientar o corretor neste caso?

Sair da cotação e fazer o agendamento diretamente pelo COL.

Entrar em contato com a central de vistoria solicitando a liberação da crítica.

Entrar em contato com a central de vistoria via chat para ser agendado diretamente com eles.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Por que o esqueleto não brigou com ninguém?

Porque ele estava muito ocupado dançando

Porque ele não tem estômago para isso

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 10 pts

Cotação realizada pelo Auto individual está apresentando a crítica:
DESCONTO/AGRAVO NÃO PERMITIDO COM DEVOLUÇÃO DE PRÊMIO.
Qual seria o paliativo orientado para resolução?

Transferir ao chat emissão para que seja quebrada a crítica

Acessar a cotação do corretor e flexibilizar o cálculo, vai pedir para recalcular e assim que recalcular é só liberar a oferta sem fazer alterações.

Solicitar que seja feita uma cotação do zero.

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