Plano de Marketing

Qualquer empresa necessita de definir sua missão, visão e valores?

• Não.

• Sim, é o que é definido pelo departamento de mkt.

• Sim, e deve ser clara para toda a empresa. É o que garante que que as decisões sejam sempre consistentes e que não se desviem dos objetivos.

• Não, mas o MKT consegue projetar a imagem de todos os aspetos, sempre que necessário.

Qual a missão da Wells?

• Fica bem contigo

• Democratizar o acesso ao bem-estar

• Ser marca de bem-estar preferida dos portugueses 

• Preço e promoção

É indispensável uma marca ter assinatura/tagline?

• Sim! Uma marca sem tagline é uma marca que não é recordada!

• Sim, para ser usado nas campanhas de publicidade.

• Não. Marcas como a Zara, Google ou Facebook não têm tagline.

• Não, mas uma marca sem tagline é uma marca que não é recordada!

O que caracteriza um bom tagline?

• Curta e fácil de memorizar.

• Com que os clientes se relacionem.

• Represente a marca como um todo.

• Todos os anteriores.

Como é que a Wells evoluiu as lojas para entrar em novas áreas de negócio?

• Criou lojas próprias.

• Criou submarcas.

• Criou ambientes diferenciados.

• Todas as anteriores.

Quais as variáveis para uma estratégia de marketing consistente e sustentável a longo prazo?

• Foco em vendas, que é o que alimenta o negócio.

• Foco em marca, para isso é que há departamento de marketing.

• Que complemente ativação de vendas com construção de marca.

• Foco em imagem, para comunicar com o cliente.

Quais as áreas de negócio core da Wells?

• Parafarmácia, ótica e beleza.

• Serviços e ótica.

• On-line e offline.

• Tv e digital.  

O que é que a introdução de novas cores permitiram à Wells?

• Consistência de marca e elasticidade para várias áreas de negócio.

• Uma comunicação mais atual.

• Diversidade ao longo do ano.

• Maior diversidade de pantone.