ANTOANCHUNG_NGKHANH

Khi Trò chơi đang trong quá trình hoạt động, Cổng cửa ra vào Trò chơi phải như thế nào?

• Phải đảm bảo đã được đóng.

• Không bao giờ được mở ra.

• Phải mở để đón Khách.

• Phải đảm bảo đã được đóng và không bao giờ được mở ra.

Phải tuân thủ những quy định nào về Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật?

• Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng và khóa.

• Không ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình.

• Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.

• - Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng và khóa.

  - Không ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình.

  - Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.

Khi Trò Giải trí hay máy móc thiết bị đang hoạt động, nếu phát hiện có một người không có thẩm quyền đang ở trong Khu vực Cấm, phải làm gì?

• Tiếp tục thực hiện công việc của mình. Tự giả định rằng người đó là người có thẩm quyền.

• Tiếp tục công việc của mình nhưng luôn coi chừng, đảm bảo người đó không vào những nơi không an toàn.

• Để máy móc thiết bị tiếp tục vận hành, lại gần và yêu cầu người đó đi ra ngoài ngay lập tức.

• Dừng ngay công việc của mình, dừng ngay máy móc thiết bị mình đang vận hành và báo cáo cho Giám sát về sự việc này ngay lập tức.

Nếu Khách không đáp ứng quy định về chiều cao, cân nặng hoặc sức khỏe để tham gia Trò Giải trí, trong trường hợp nào Khách vẫn được phép tham gia Trò Giải trí?

• Khi Khách nói rằng Khách sẽ đồng ý chịu mọi trách nhiệm thương tổn, thậm chí cả tính mạng, nếu có.

• Khi Khách ký xác nhận rằng Khu Vui chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích hoặc thiệt hại nào, thậm chí cả tính mạng, nếu có.

• Nếu Trò Giải trí được vận hành với tốc độ thấp.

• Không bao giờ.

Khi sấm sét trong bán kính 20km quanh Khu Vui chơi, những Trò Giải trí nào sau đây phải đóng cửa?

• Cáp treo.

• Trò Giải trí ngoài trời cao trên 5 mét.

• Đường trượt nước, Trò chơi trên nước và Hồ bơi.

• - Cáp treo.

  - Trò Giải trí ngoài trời cao trên 5 mét.

  - Đường trượt nước, Trò chơi trên nước và Hồ bơi.

Khi thấy gió lớn, Nhân viên phải làm gì?

• Ngay lập tức nhấn nút Dừng Khẩn cấp.

• Chờ đến khi nhìn thấy có bất kỳ thứ gì bị gió làm đổ mới báo cáo cho Cán bộ Quản lý.

• Tiếp tục vận hành và chờ Cán bộ Quản lý liên hệ với mình.

• Ngay lập tức báo cáo cho Cán bộ Quản lý về tình hình gió.

Sau khi ngừng hoạt động do điều kiện thời tiết gió to hoặc có sấm sét, khi nào có thể vận hành trở lại?

• Khi không còn thấy sấm sét hay gió to nữa.

• Khi có 5 khách hàng phàn nàn về việc Trò Giải trí bị ngưng hoạt động.

• Tự tin rằng đã đảm bảo an toàn để vận hành trở lại.

• Cán bộ Quản lý cho phép vận hành trở lại.

Khi xảy ra sự cố, loại sự cố nào sau đây phải được báo cáo?

• Sự cố gây thương tích cho Khách hàng hoặc Nhân viên.

• Sự cố gây hư hỏng thiết bị.

• Sự cố “suýt gây ra” tai nạn.

• - Sự cố “suýt gây ra” tai nạn.

  Sự cố gây hư hỏng thiết bị.

  - Sự cố gây thương tích cho Khách hàng hoặc Nhân viên.

Khi có sự cố xảy ra, Nhân viên đã chứng kiến sự cố phải làm gì?

• Phải đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người (bao gồm cả bản thân), và hỗ trợ tất cả những người đang bị thương, trong điều kiện an toàn cho phép.

• Báo cáo sự cố cho Cán bộ Quản lý của Bộ phận.

• Hoàn thành biểu mẫu Báo cáo Sự cố càng sớm càng tốt, để đảm bảo các chi tiết quan trọng về sự cố được ghi chép chính xác.

• - Đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người (bao gồm cả bản thân), và hỗ trợ tất cả những người đang bị thương, trong điều kiện an toàn cho phép.

  - Báo cáo sự cố cho Cán bộ Quản lý của Bộ phận.

  - Hoàn thành biểu mẫu Báo cáo Sự cố càng sớm càng tốt, để đảm bảo các chi tiết quan trọng về sự cố được ghi chép chính xác

Khi thực hiện báo cáo về sự cố, Nhân viên đã trực tiếp chứng kiến sự cố cần phải làm gì?

• Nói chuyện với người khác và ghi thêm các thông tin, càng nhiều càng tốt, ngay cả khi không trực tiếp chứng kiến.

• Yêu cầu người bị thương đi cùng mình trong khi làm báo cáo.

• Không viết bất kỳ điều gì để tránh gây rắc rối cho người khác.

• Chỉ ghi lại các thông tin do chính bản thân chứng kiến và biết chính xác là đúng sự thật.