Quiz_PADigital

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Professional Development

10 Qs

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Assessment

Quiz

Professional Development

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Medium

Created by

Fatima Machado

Used 6+ times

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Após a extração do relatório de Plantão, quais informações são inseridas manualmente?

Período de apuração, empresa, CNPJ, total de horas do plantão, tipo do plantão (normal, madrugada ou líder), valor/hora, classificação e total geral.

Nome do profissional, período de apuração, empresa, CNPJ, total de horas do plantão, tipo do plantão (normal, madrugada ou líder), valor/hora, e total geral.

Não são inseridas informações manualmente

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que deve ser feito em caso de divergências?

Solicitar apoio ao time de Telesaúde para que verifiquem as bases, após corrigido, enviar novamente para a Supervisão do Repasse

Realizar o processo novamente do zero para encontrar o erro

Solicitar que a Supervisão de Repasse verifique o erro e realize o processo novamente

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a área responsável por avaliar a performance e definir a classificação do médico e qual a periodicidade dessa avaliação?

Telesaúde - mensal

Coordenação médica - trimestral

Telesaúde - semestral

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quem fica responsável pela inclusão da Nota Fiscal no NavPro?

Prestador

Equipe de repasse

Supervisão repasse

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Considerando a base de Produção, quais status são considerados para repasse?

Attended

Attended, Call Ended e External Call Ended

Attended, Call Failed

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como são classificados os tipos de plantão?

Somente por hora

Pelo valor/hora e horário do plantão

Somente pelo horário do plantão

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Após a extração da base de Produção, são inseridas manualmente as informações:

CNPJ, classificação e valor/atendimento

CNPJ e valor/atendimento

CNPJ, classificação, status do atendimento e valor/atendimento

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