Test NV_tuần 1 tháng 10/2023

Họ tên của bạn ?

MSNV của bạn ?

SĐT của bạn?

Câu 1: Có bao nhiêu cổng thực hiện chức năng cho xe vào và cho xe ra khỏi TTTM ?

• a. 1
• b. 2
• c. 3
• d. 4
• e.5

Câu 2: Với các cửa hàng lần lượt là Phúc Long, KFC, Highland, bạn hãy chọn các bãi xe phù hợp lần lượt để khách hàng thuận tiện vào các cửa hàng trên ?

• a. G89, H57, G47.
• b. G47, H57, E79.
• c. E79, H57, G47.
• d. H57, G89, E79.
• e. G89, H57, E13.

Câu 3: Có bao nhiêu cửa Anteroom bạn có thể thuận lợi vào siêu thị nếu bạn đậu xe tại khu vực bãi xe khu G ?

• a. 1
• b. 2
• c. 3
• d. 4
• e. 5

Câu 4: Những phát biểu nào sau đây là sai với bãi xe ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• a. Chỉ có bãi xe máy khu E mới bị ngăn cách với siêu thị bởi đường lưu thông.
• b. Mái che chỉ được lắp đặt tại bãi xe máy.
• e. Có 1 cửa Anteroom M, 1 cửa Anteroom K, 2 cửa Anteroom L tại khu vực tầng 4.
• c. Khách hàng không thể vào siêu thị qua cổng 7, cổng 10.
• e. Những bãi xe máy nằm sát cạnh trung tâm đều không được trang bị tủ chữa cháy.

Câu 5: Những cặp CR nào có thời gian bắt đầu bố trí hoặc thời gian kết thúc vị trí giống với nhau vào ngày thường? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• a. CR3 và CR11.
• b. CR5 và CR11.
• c. CR6 và CR7.
• d. CR9 và CR11
• e. CR5 và CR9.

Câu 6: Trong lúc đang trực tại vị trí cổng 9, có khách hàng muốn đi ăn buffet nướng Gogi ? Nhân viên nên xử lí như thế nào ?

• c. Trả lại qua loa với khách hàng.
• b. Hướng dẫn khách hàng chạy xe lên tầng 3.
• a. Giả vờ không nghe và bỏ đi chỗ khác.
• d. Không có câu trả lời nào đúng

Câu 7: Trong lúc tuần tra, nhân viên phát hiện trong bãi xe máy có xe bị chảy xăng. Nhân viên xử lý như thế nào ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• a. Di dời các xe đậu xung quanh ra khu vực khác.
• b. Báo lên GSAN.
• c. Báo đàm cho quản lý ca.
• d. Kiểm tra tình trạng xe xem có gì bất thường không.
• e. Sử dụng bình chữa cháy nếu có dấu hiệu bắt lửa.