Quiz BerAKHLAK

Yang BUKAN merupakan panduan perilaku dalam Berorientasi Pelayanan adalah...

• Melakukan perbaikan tiada henti

• Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

• Ramah, Cekatan, Solutif, dan Dapat Diandalkan

• Memahami dan Memenuhi Kebutuhan Masyarakat

Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukkan dengan ...

• Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru

• Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan datang tentang layanan apa yang diharapkan

• Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer sudah dapat terpenuhi

• Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat

Yang BUKAN merupakan panduan perilaku Akuntabel adalah ....

• Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

• Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien

• Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

• Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi

Amanat untuk mengimpelementasikan Core Value BerAKHLAK pada Undang-Undang ASN termaktub dalam ....

• Pasal 3

• Pasal 5

• Pasal 7

• Pasal 9

Sesuai Peraturan Menteri PANRB Nomor 38 Tahun 2017 tentang Standar Kompetensi ASN, kompetensi meliputi…

• Kompetensi manajerial, fisik dan teknis

• Kompetensi teknis, manajerial dan praktikal

• Kompetensi sosial kultural, manejerial dan intelektual

• Kompetensi teknis, manajerial dan sosial kultural

Yang BUKAN termasuk dalam panduan perilaku Kompeten adalah…

• Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah

• Membantu orang lain belajar

• Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya

• Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik

Yang tidak termasuk panduan perilaku Loyal dalam Core Values ASN adalah .....

• Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan

• Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara

• Memegang teguh ideologi Pancasila, UndangUndang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah

• Menjaga rahasia jabatan dan negara.

Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui...

• Sikap dan tindakan

• Ketaatan dan pemikiran

• Integritas dan idealisme

• Ide dan pemikiran

Yang BUKAN termasuk dalam panduan perilaku Harmoni adalah ......

• Membangun lingkungan kerja yang kondusif

• Suka menolong orang lain

• Menjaga rahasia jabatan dan negara

• Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya

Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik, seperti anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan….

• Skepticism

• Stereotip suatu kelompok

• Etnosentrisme

• Asimilasi