
Forma rozliczenia - Zgłoszenie
Quiz
•
Other
•
KG
•
Practice Problem
•
Medium
Olimpia Raab
Used 5+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Klient przy formie rozliczenia informuje, że najpierw chce zapoznać się z wyceną. Co oznaczysz w FCC i co powiesz klientowi?
Zaznaczę "Odszkodowanie na konto", pobiorę nr. rachunku i poinformuję, że najpierw wykonamy wycenę a klient podejmie decyzję później.
Zaznaczę "Nie wiem, proszę o kontakt opiekuna", pobiorę nr. rachunku i poinformuję, że opiekun skontaktuje się w ciągu 1 dnia roboczego.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Klient przy formie rozliczenia informuje, że chce aby pojazd najpierw zobaczył rzeczoznawca, co oznaczysz w FCC i jakich informacji udzielisz?
Zaznaczę "Nie wiem, proszę o kontakt opiekuna", pobiorę nr. rachunku i poinformuję, że opiekun skontaktuje się w ciągu 1 dnia roboczego.
Zaznaczę "Odszkodowanie na konto", pobiorę nr. rachunku i poinformuję, że najpierw wykonamy wycenę a klient podejmie decyzję później.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Klient przy formie rozliczenia informuje, że musi uzgodnić temat z żoną, co oznaczysz w FCC?
"Odszkodowanie na konto"
"Nie wiem, proszę o kontakt opiekuna"
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Czy przekazując komunikat dot. formy rozliczenia, przekażesz klientowi od razu informację o możliwym podjęciu decyzji w późniejszym czasie i kontakcie opiekuna, czy nie będziesz sugerować tego klientowi?
Zaproponuję tę opcję od razu z całym komunikatem.
Nie będę jej sugerować klientowi dopóki sam nie powie, że nie wie jaką formę wybrać.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Klient informuje, że nie wie jaka będzie forma rozliczenia w szkodzie, ponieważ nie wie jaką decyzję podejmie leasing. Co zrobisz?
Zaznaczę „Odszkodowanie na konto” i nie będę pobierać informacji o odbiorcy odszkodowania i nr. rachunku.
Zaznaczę "Nie wiem, proszę o kontakt opiekuna" i pobiorę informację o odbiorcy odszkodowania i nr. rachunku.
Zaznaczę „Odszkodowanie na konto” i pobiorę informację o odbiorcy odszkodowania i nr. rachunku.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Czy komunikat dot. formy rozliczenia mogę skrócić i powiedzieć "Preferuje Pan/i rozliczenie na konto czy rozliczenie z warsztatem?"
Nie
Tak
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Oznaczasz przy formie rozliczenia checkbox "Nie wiem, proszę o kontakt opiekuna". W jakim terminie opiekun skontaktuje się z klientem?
W ciągu 1 dnia roboczego.
W ciągu 1 dnia kalendarzowego.
W ciągu 7 dni kalendarzowych.
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
Klawiatura zamiast pióra
Quiz
•
KG
10 questions
REFORZAMOS HIATO Y DIPTONGOS
Quiz
•
2nd Grade
10 questions
Quiz o klasie 2a
Quiz
•
10th Grade
11 questions
Fnaf SL
Quiz
•
12th Grade
15 questions
Opowieść wigilijna
Quiz
•
KG - Professional Dev...
15 questions
Atrakcyjność turystyczna cz.1
Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Reklama
Quiz
•
1st - 6th Grade
10 questions
smyczkowe
Quiz
•
1st Grade
Popular Resources on Wayground
5 questions
This is not a...winter edition (Drawing game)
Quiz
•
1st - 5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
10 questions
Identify Iconic Christmas Movie Scenes
Interactive video
•
6th - 10th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
How well do you know your Christmas Characters?
Lesson
•
3rd Grade
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
5th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Other
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
20 questions
Disney Characters
Quiz
•
KG
10 questions
Christmas/Winter
Quiz
•
KG - 2nd Grade
10 questions
Christmas Characters
Quiz
•
KG - 3rd Grade
20 questions
christmas songs
Quiz
•
KG - University
20 questions
Place Value
Quiz
•
KG - 3rd Grade
10 questions
Christmas Movies
Quiz
•
KG - 12th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
KG - 3rd Grade
