FASE 2

Dokumen yang dibuat sebagai standard acuan proses Machining / Assembly adalah :

• Q important

• Q Self Check

• PQC Standard

• Pedoman Kerja

Dokumen yang dibuat sebagai panduan operator dalam melakukan pekerjaan di pos kerjanya adalah :

• Q important

• Q Self Check

• PQC Standard

• Pedoman Kerja

General Foreman / Foreman memberikan informasi kepada inspector dan operator terkait henkaten 4M bertujuan untuk :

• Memudahkan operator untuk melakukan pekerjaan di pos kerjanya

• Memberikan edukasi yang dapat meningkatkan performa inspector dan operator

• Menambahkan pengetahuan inspector dan operator tentang sistem henkaten

• Meningkatkan kesadaran akan perubahan dan agar produk NG tidak mengalir

Pengertian yang tepat dari QA dan QC adalah :

• Jaminan Mutu dan Pengendalian Antrian

• Penyesuaian Kualitas dan Penyelesaian Kualitas

• Jaminan Mutu dan Pengendalian Mutu

• Penyesuaian Kualitas dan Kontrol Antrian

Apa itu Quality Assurance :

• Ukuran sejauh mana suatu produk memenuhi kebutuhan

• Setiap proses sistematis yang digunakan untuk menjamin kualitas dalam proses

• Proses mengidentifikasi cacat

• Alat korektif

Apa langkah pertama Quality Assurance :

• Pengembangan standar

• Indentifikasi kebutuhan pelanggan

• Pelayanan

• Pengendalian materi

Manakah yang merupakan contoh Quality Assurance :

• Verifikasi

• Pengujian

• Validasi

• Dokumentasi

Manakah dari pilihan berikut yang tidak sesuai tentang QA dan QC :

• Kemampuan proses harus dipantau secara berkala

• Alat ukur harus mempunyai sertifikat kalibrasi

• Biasanya banyak inspeksi dilakukan selama proses produksi

• QA tergantung pada aktivitas seluruh perusahaan

Gambaran total sifat dari suatu produk atau jasa pelayanan yang berhubungan dengan kemampuannya untuk memberikan kebutuhan kepuasan merupakan pengertian dari :

• Quality Assurance

• Quality Control

• Mutu

• Value

Yang bukan prinsip Total Quality Management adalah :

• Produk

• Kepuasan

• Organisasi

• Komitmen