Модуль 6. Мотивация

Определи профессиональные мотивы сотрудника по фразе: "Новая схема премирования мне нравится. За ноябрь я заработал в три раза  больше, чем за три предыдущих месяца."  Выбери подходящие варианты.

• Мотив - признание

• Мотив - деньги

• Мотив - взаимодействие (с командой/руководителем)

• Все варианты верны

Выбери мотив сотрудника :"Ты пришёл в магазин после собрания и увидел, что твой специалист ищет в СУЗ информацию про кадровый резерв НОП. Ранее ты замечал, что он положительно реагирует на похвалу."

• Мотив не понятен

• Мотив - деньги

• Мотив - признание

Какие действия руководителя помогут сотруднику реализовать профессиональные мотивы? Сотрудник имеет мотивы "на базовом" уровне. Выбери все подходящие варианты.

• Обеспечить знание всеми сотрудниками порядка расчёта и выплаты зарплаты

• Если есть проблемы/сложности, помочь выяснить причины и исправить

• Регулярно проверять условия труда и ресурсов магазина по чек-листу ДС, чтобы своевременно найти проблемы и исправить

• Хвалить сотрудников и  выдавать грамоты

Какими будут твои действия при проведении мотивационной беседы? Выбери подходящие варианты

• Задам вопросы для того, чтобы понять, что важно для сотрудника

• Выясню причины невыполнения планов

• Расскажу способы достижения мотивов и какую поддержку готов оказывать лично я
  

• Поприветствую сотрудника, расскажу о цели встречи и конфиденциальности

• Поблагодарю за доверительную беседу и подведу итоги

Каким принципам ты будешь придерживаться при проведении мотивационной беседы? Выбери подходящие варианты.

• Принцип "Безопасность". Подчинённый должен четко понимать, что после беседы им не будут манипулировать, его не накажут, не депремируют, не уволят

• Принцип "Доверие". Регулярно общаться с сотрудником, обсуждать сложности, своевременно обучать и адаптировать

• Принцип "Честность". Говорить открыто о целях беседы