[Berhati-hati apabila membeli,
Kurang bercakap dan bertindak balas dengan perlahan,
Perubahan ekspresi muka tidak jelas】
The above characteristic shows that this customer is which type of customer?
CPCS knowledge check
Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Hard
Alpro Academy
Used 3+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
[Berhati-hati apabila membeli,
Kurang bercakap dan bertindak balas dengan perlahan,
Perubahan ekspresi muka tidak jelas】
The above characteristic shows that this customer is which type of customer?
Emotional customer
Rational customer
Introvert customer
Extrovert customer
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Ayat Bimbingan Emas 1: "Memang sangat tidak selesa apabila dijangkiti selsema, dan ia jugak akan mempengaruhi kehidupan/pekerjaan, jadi perlu melegakan symptom secepat mungkin."
What is/are the purpose of the above “Ayat Bimbingan Emas?
So that customer thinks that “yes, I need to stop the symptom as soon as possible”
So that it makes customer feels that we understand how suffer are they.
To make customer feels that we know what they want.
To make customer willing to listen to the solutions we going to suggest later.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Which of the following “Ayat Bimbingan Emas” helps us make product recommendations to customers without causing the customer to feel uncomfortable
“Ya, memang sangat tidak selesa apabila dijangkiti selesema, dan ia juga akan mempengaruhi kehidupan dan pekerjaan, jadi perlu melegakan simptom secepat mungkin.”
“Beri perhatian kepada makanan seimbang. Jika imunisasi anda dipertingkatkan, anda akan kurang kemungkinan diserang selesema. Selain ini, makan lebih banyak makanan yang kaya vitamin C atau immune booster untuk meningkatkan imunisasi.”
“Selesema boleh menular, perlu selalu sanitisekan tangan dan memakai face mask untuk mencegah jangkitan kepada orang lain.“
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
“Emergen-C mengandungi echinacea, Vitamin C, D and Zinc yang semua penting untuk tingkatkan immunisasi dan membantu badan kita melawan jangkitan yang menyebabkan demam.”
Above is the “Ayat Emas Penyelesaian Professional” for fever in children. How about in adult?
Same, Emergen C can be suggested
Emergen-C replace with Powerlife Anelsa
Emergen-C replace with Tiger Milk Mushroom
Emergen-C replace with Imunis C Plus
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Sakit tekak - Ayat Bimbingan Emas 3: “Kena banyak minum air sekarang. Minuman Air madu dan lemon juga boleh bantu cepat melegakan sakit tekak dengan cepat.”
The above ayat bimbingan emas help us to promote product(s) like?
Real Lemon Vinegar
Triticum Lemon with Honey
Manuka Honey
Strepsils Lemon
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Which of the following are the recommended “Ayat-ayat Emas Penyelesaian Professional” for dry cough cases.
“Kedua-dua Copastin dan Vitalp Original boleh bantu melegakan batuk kering dan ketidakselesaan pada tekak termasuk kekeringan, rasa gatal, perit atau sakit.”
“Gabungan kedua-dua diphenhydramine expectorant dan NAC boleh bantu mengurangkan batuk dan kahak yang berlebihan secara efektif. Tetapi Diphenhydramine expectorant ini boleh buat mengantuk, jadi jangan memandu atau mengendalikan mesin selepas mengambil ubat ini.”
“Qing Fei Tang adalah gabungan 16 jenis herba yang boleh mempercepatkan pemulihan batuk kering dan juga menguatkan paru-paru kita supaya mencegah batuk daripada berulangan. Ini perlu dihabiskan dalam 2 hari.”
“Kalau anda sering jatuh sakit terutamanya batuk, boleh cuba ambil supplement Tiger Milk Mushroom selama 3 bulan. Ia mengandungi beta-glucan yang bantu mengawal imunisasi badan dan juga menguatkan paru-paru anda.”
Powerlife Anelsa ini mengandungi 3 herbs, termasuk andrographis(穿心莲) yang turunkan suhu badan, ginseng dan elderberry yang tingkatkan imunisasi dan membantu badan kita melawan jangkitan yang menyebabkan batuk kering.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Allergic rhinitis- Ayat Bimbingan Emas 2 : Masalah resdung adalah berkaitan dengan banyak faktor terutamanya ___?
10 questions
BK dan Diagnostik non kognitif
Quiz
•
Professional Development
10 questions
SOE
Quiz
•
Professional Development
14 questions
SULTAN BAGINDO 11
Quiz
•
Professional Development
12 questions
BIMBINGAN DAN KONSELING
Quiz
•
Professional Development
15 questions
PRE-POSTTEST IHT 2023 -2024
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Kuis 1 2024
Quiz
•
Professional Development
10 questions
PLC
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Pemahaman Merdeka Belajar
Quiz
•
Professional Development
25 questions
Equations of Circles
Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)
Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System
Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice
Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers
Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons
Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)
Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review
Quiz
•
10th Grade