RECURSOS PERSONALES

Consiste en expresar las opiniones y las valoraciones, evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos.

• RESILIENCIA

• COMUNICACIÒN ASERTIVA

• EMPATÌA

La capacidad para prepararse, recuperarse y adaptarse ante el estrés, retos o adversidad.

• AUTOESTIMA

• EMPATÌA

• RESILIENCIA

RECURSOS EMOCIONALES PARA INICIAR UNA NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO

• EMPATÌA, COMPROMISO, COMUNICACIÒN

• AMABILIDAD, COMPROMISO, COMUNICACIÒN

• EMPATÌA, COMPROMISO, ESCUCHA

Es aquello que sentimos, cuando percibimos algo o a alguien.

• CARACTER

• TEMPERAMENTO

• EMOCIONES

Las emociones ¿qué papel juegan en el desarrollo de la Marca Personal?

Son aquellas que se presentan desde el momento de nuestro nacimiento. Forman parte de nuestro proceso de adaptación

• EMOCIONES BASICAS

• EMOCIONES SECUNDARIAS

• EMOCIONES TERCIARIAS

Surgen como consecuencia de la socialización y del desarrollo de capacidades cognitivas

• EMOCIONES TERCIARIAS

• EMOCIONES SECUNDARIAS

• EMOCIONES BASICAS

A QUÈ LLAMAMOS RECURSOS PERSONALES

Conductas que valoran las empresas en sus trabajadores