UT 1 COMUNICACIÓ

Indica el número de elementos que intervienen en el proceso de comunicación?

• 9

• 4

• 2

• cap correcte

• 12

Les barreres semàntiques no dificulten la comunicació

El organigrama, indica: (selecciona la no correcta)

• el sistema de relaciones

• las funciones

• las responsabilidades

• la organización informal

La comunicación descendente, en la empresa:

• El jefe de compras habla con el jefe de ventas

• Reunión del director con el jefe de RRHH

• el aux.administrativo con el operario de almacén

• No hay correcta

La relación interdepartamental (selecciona )

• Es importante, los departamentos no son autónomos

• No es necesaria, depende de cada empresa

• Es suficiente que Compras se comunique con Ventas

• Solo es necesario en empresas productivas

las relaciones con proveedores para pedidos de material, corresponde a:

• Ventas

• Producción

• Tesorería

• Compras

El análisis y estudio de ofertas, es una tarea de:

• Ventas

• Contabilidad

• Administración

• Compras

"Cada trabajador debe realizar las tareas relacionadas con sus

conocimientos, sabiendo en todo momento el trabajo concreto

que ha de realizar", corresponde al principio de

• Jerarquización

• Especialización

• Dirección

• Unidad de mando

"Los responsables de la empresa tienen que cuidar el clima

laboral, haciendo que los trabajadores se impliquen directamente

en las actividades, participando activamente en las mismas,

siendo este el mejor camino para conseguir los objetivos".corresponde al principio de

• Motivación

• Jerarquía

• Especialización

• Coordinación

Planificar las estrategias encaminadas a conseguir los objetivos marcados por la

empresa, es una función de:

• RRHH

• Prevención Riesgos Laborales

• Producción

• Gerencia-Dirección