Cuestionario Siutek

El promotor deberá acudir al domicilio del prospecto a cliente o cliente frecuente, a levantar la solicitud del crédito, pero podrá levantar la solicitud en lugar diverso.

• Falso
• Verdadero

Con identificaciones vencidas no se podrá levantar la solicitud de venta nueva.

• Verdadero
• Falso

Si se tiene alguna duda con la documentación presentada por el cliente se deberá validar con el gerente de administración.

• Falso
• Verdadero

Selecciona los requisitos mínimos necesarios para levantar una solicitud

• Identificación oficial con fotografía
• Comprobante de domicilio menor a 3 meses de antigüedad
• Tener un Aval con solvencia económica
• Tener una referencia personal
• Habitan en el inmueble por lo menos con 3 meses de antigüedad

Las referencias y el aval no deben habitar el mismo domicilio del solicitante del crédito

• Falso
• Verdadero

Las referencias y el aval pueden habitar en el mismo domicilio.

• Verdadero
• Falso

El promotor y supervisor deberán cotejar los documentos originales con las copias proporcionadas, si presentan documentos no revisados se harán acreedores a sanciones previamente establecidas.

• Falso
• Verdadero

Después de validar los documentos entregados por el cliente, el supervisor los envía a administración para su calificación, el envió debe ser legible.

• Cierto
• Falso
• Parcialmente verdadero

Es verdad que: El departamento de Administración valida la solicitud de crédito, revisa documentos, corrobora firmas, verifica identificación, comprobante de domicilio con datos de solicitud y realiza la llamada de verificación al aval.

• Falso
• Verdadero

Es verdad que: El área de seguridad será el responsable de realizar revisiones aleatorias de las entregas realizadas por los supervisores a fin de identificar si se han realizado violaciones a la política

• Verdadero
• Falso