Proses Bisnis Penagihan

Secara garis besar, proses bisnis Penagihan meliputi 4 (empat) proses utama, yaitu…

• Inisiasi penagihan, pelaksanaan penagihan pajak, pemantauan dan evakuasi penagihan, serta penghapusan piutang pajak

• Persiapan penagihan, pelaksanaan penagihan pajak, pemantauan dan evakuasi penagihan, serta penghapusan piutang pajak

• Persiapan penagihan, pelaksanaan penagihan pajak, pemantauan dan evaluasi penagihan

• Persiapan penagihan, kegiatan penagihan aktif, monitoring dan evaluasi penagihan

Penentuan daftar prioritas tindakan penagihan disusun dengan beberapa tingkatan, yaitu…

• Tingkat ketertagihan tinggi, sedang, dan rendah

• Tingkat utang pajak kurang dari 90 hari, 90-180 hari, dan lebih dari 180 hari

• Tingkat wajib pajak orang pribadi, badan, dan BUT

• Tingkat piutang pajak kurang dari 100 juta, 100-500 juta, dan lebih dari 500 juta

Kriteria piutang pajak yang dapat diusulkan untuk dihapuskan adalah piutang pajak yang…

• Penanggung pajak meninggal dunia dan tidak mempunyai harta warisan

• Belum memasuki masa daluwarsa penagihan pajak

• Penanggung pajak tidak dapat ditemukan, namun harta kekayaan dapat ditelusuri

• Dokumen terkait masih tersedia dengan lengkap

Pada sistem yang baru nantinya, terdapat beberapa perubahan utama pada proses bisnis penagihan, salah satunya adalah…

• Penugasan juru sita disesuaikan dengan kapabilitas dan beban kerja

• Proses penghapusan piutang pajak dapat melalui click, call, maupun counter (3C)

• Semua pegawai DJP dapat mengelola barang sitaan secara bebas karena sudah terintegrasi sepenuhnya dalam sistem

• Penyusunan Daftar Prioritas Penagihan disesuaikan dengan komposisi juru sita

Daftar Usulan Penghapusan Piutang Pajak (DUPP) dari Kantor Wilayah DJP akan dikirimkan kepada … selaku Reviewr untuk dilakukan penelitian lebih lanjut.

• Direktorat Kepatuhan Internal dan Transformasi Sumber Daya Aparatur

• Menteri Keuangan

• Inspektorat Jenderal

• Badan Pemeriksa Keuangan

Proses bisnis penagihan adalah suatu proses bisnis yang menggambarkan serangkaian tindakan yang dilakukan agar Wajib Pajak dan/atau Penanggung Pajak melunasi…

• Utang pajak

• Biaya penagihan pajak

• Utang pajak dan biaya penagihan pajak

• Tunggakan pajak dan bunga penagihan pajak

Laporan yang dihasilkan oleh SIAP dalam rangka pemantauan dan evaluasi penagihan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali…

• Laporan kinerja Jurusita Pajak

• Laporan jumlah pencairan utang pajak

• Laporan piutang pajak yang tidak tertagih

• Laporan perkembangan proses tindakan penagihan

Data utang pajak yang digunakan pada proses bisnis penagihan bersumber dari proses bisnis…

• Business Intelligence

• Data Quiality Management

• Taxpayer Account Management

• Compliance Risk Management

Proses bisnis penagihan meliputi aktivitas di bawah ini, kecuali…

• Melaksanakan penahanan

• Mengusulkan pencegahan

• Melaksanakan penyanderaan

• Melaksanakan penyitaan

Berikut ini merupakan berbagai cara yang dapat digunakan dalam proses bisnis penagihan, kecuali…

• Memberitahukan Surat Pemberitahuan

• Menegur atau memperingatkan Wajib Pajak

• Melaksanakan penagihan seketika dan sekaligus

• Melakukan penjualan barang sitaan