Testez vos connaissances - Promotion des ventes

Selon vous, quelle est la meilleure définition d'une stratégie ?

• C'est une liste d'actions précises à réaliser

  accompagnées des dates, des coûts qu'elles représentent, des moyens qu'elles exigent, et du nom des personnes en charge.

• Une stratégie est la définition d'orientations claires et réalistes d'un ensemble d'actions pour atteindre à moyen et long terme un but face à des adversaires définis.

• Une stratégie se résume au plan que l'on imagine pour redresser la situation d'une entreprisse ou d'une marque lorsque celles-ci sont en danger.

Answer explanation

La notion d'adversaire est clé dans la définition étant donné que la stratégie se focalise sur son attaque ou son contournement.

Stratégie, politique et plan en réfèrent au même concept :

• Vrai

• Faux

Answer explanation

Il est nécessaire de distinguer ces 3 mots.

Une stratégie définit une vision, un cap clair et réaliste à moyen long terme pour atteindre un but face à un ou plusieurs adversaires identifiés.

Une politique est un ensemble de décisions, de règles de conduite adoptées en amont de toute démarche stratégique et qui vient s'inscrire dans la stratégie.

Quant au plan, il s'agit d'une liste d'actions précises à mener, assorties de leurs dates, de leurs coûts et de la description des moyens et ressources (Homme et matérielles) qu'elle exige.

Que signifie : "l'avantage concurrentiel"( ou avantage compétitif ?)?

• proposition de nature à faire acheter un produit au détriment des produits concurrents (comme un prix promotionnel, un concours, une prime ...)

• une compétence

  décisive et durable

  qui est source de résultats économiques supérieurs pour l'entreprise.

Answer explanation

Un avantage concurrentiel se définit comme une compétence décisive et durable qui, par son adaptation au marché, améliore la position concurrentielle de l'entreprise et donc est source de résultats supérieurs économiques.

L'avantage concurrentiel est au cœur de toute stratégie d'entreprise. Il est le moteur de la rentabilité économique et du développement de l'entreprise.

A qui s'adressent les actions de promotion de ventes ?

• seulement aux consommateurs

• seulement aux distributeurs

• aux consommateurs et aux distributeurs

La promotion des ventes correspond à :

• toutes les formes d'actions permettant de développer les ventes

• l'ensemble des moyens mis en œuvre dans les points de vente pour attirer l'attention des consommateurs.

• un avantage associé de façon temporaire à un produit (ou à une marque) pour faciliter ou stimuler son utilisation, son achat et/ou sa distribution.

Parmi les exemples cités ci-dessous, lequel(s) correspond(ent)

selon vous à une action de promotion ?

• Les foires au vin qui ont lieu le plus souvent en grandes et moyennes surfaces (GMS)

• Les bonus traduits en miles donnés par les compagnies aériennes

Answer explanation

Les foires au vin sont des évènements ponctuels à caractère promotionnel (offres spéciales définies dans le temps).

Les bonus en miles donnés par les compagnies aériennes ne relèvent pas de la promotion des ventes étant donné que ce sont bien souvent des programmes de fidélisation permanents.

A NOTER : Les notions de promotion et de fidélisation auparavant distinctes tendent à se mêler notamment du côté des distributeurs qui proposent des cartes de fidélité avec la possibilité de cagnotter (cumuler des points ou des bons d'achat).

A votre avis, parmi les différentes actions précisées ci-dessous,

laquelle ne correspond pas à une action de promotion des ventes ?

• une opération de couponing

• proposition au consommateur d'un échantillon gratuit du produit

• barème de prix dégressifs selon les quantités achetées

• organisation et mise en place d'un concours

Answer explanation

La mise en place d'un barème de prix dégressifs correspond à une politique tarifaire permanente et non à une action de promotions des ventes.

Cochez les acteurs ci-dessous qui selon vous réalisent le plus souvent des actions de marketing direct transactionnel.

• Une agence immobilière

  (vente et location)

  dans un quartier

• Un constructeur automobile comme Volvo

• Une marque de lessive comme l'arbre vert.

Answer explanation

Une agence immobilière, de par son activité fait le plus souvent du marketing direct transactionnel.

Volvo envoie par exemple des offres en publipostage ou par e-mails à ses prospects (transactionnel).

Une marque de lessive a un public si large que le marketing direct n'est pas adapté.

Le marketing direct est particulièrement approprié pour :

• prospecter

  de nouveaux clients

• augmenter

  la part de client

• fidéliser

• prospecter de nouveaux clients, augmenter la part de client et fidéliser

Answer explanation

rappel : la part de client désigne la part des dépenses qu'un client consacre à une marque dans le total des dépenses qu'il consacre à une catégorie de produits.

Est-ce que selon vous une mise en avant correspond à un type de promotion des ventes ?

• Vrai

• Faux