PSAT DASAR PERHOTELAN

Mr. George ingin melakukan perjalanan bisnis di kota surabaya, Jenis hotel terbaik yang bisa dipilih oleh Mr. George adalah...

• Menginap di resort hotel

• Menginap di Bussiness Hotel

• Menginap di Motel

• Menginap di guest house

Rizka adalah karyawan disebuah hotel yang sering mendapatkan prestasi kinerjanya, adapun departemen dihotel menangani tentang kinerja semua staff dihotel adalah...

• HRD Departemen

• Housekeeping Departemen

• F & B Departemen

• Front office departemen

Saat menginap dihotel, saya merasa lapar. makanan yang saya makan merupakan produk hotel yang bersifat...

• Tanqible

• Intangible

• Perisable

• Non Perishable

Ferry bercita cita ingin bekerja di hotel, namun Ferry memiliki latar belakang pendidikan akutansi sesuai kesukaannya, bagaimana sebaiknya Ferry harus bertindak

• Tetap konsisten dengan melamar pekerjaan di hotel pada bagian accounting

• Beralih kesekolah perhotelan dan melamar pekerjaan di hotel pada bagian Front office

• Meminta bantuan teman untuk bisa casual dihotel

• Mengubur cita-citanya karena hotel hanya untuk mereka yang sekolah perhotelan

Saya bertugas membantu membawakan barang bawaan tamu yang menginap dihotel maupun meninggalkan hotel, posisi saya sebagai...

• Bell girl

• Valet parking

• Bell Boy

• Door man

Saya bertugas mengantar dan menyajikan makan yang dipesan oleh tamu hotel, saya adalah seorang...

• Office boy

• Bush boy

• Greeter

• Waiter / waitress

Bapak Robert bertanggung jawab penuh dalam operasional hotel Majapahit, Pak Robert adalah seorang...

• Front office manager

• General Manager

• Executive housekeeper

• HRD Manager

Setiap pagi Petugas ini selalu membersihkan kamar hotel, baik kamar yang kosong mapun yang terisi tamu. Dia adalah...

• Room maid

• Room boy

• Order taker

• HK staff

Hotel berbintang pasti memiliki fasilitas yang lengkap yang bisa dinikmati oleh tamu hotel yang menginap maupun tidak menginap. Fasilitas tersebut diantaranya...

• Swimming pool, Restaurant, Fitness centre, Bar, Fuction Hall

• Towel, Sheet, Mini Bar, Television, AC, Bath room with bathtub

• Tea, Coffee, Sugar, Mineral water, mini bar, welcome drink

• Double bed, swimming pool, restaurant, free complimentary

Tujuan dari dioperasionalkannya hotel adalah untuk mencari keuntungan (berbisnis). pernyataan tersebut bisa diartikan...

• apapun yang tersedia dihotel diperuntukkan untuk tamu hotel tanpa perlu membayar

• Produk jasa maupun barang yang tersedia dihotel tersedia untuk dijual

• Hotel bisa menjual produk barang maupun jasa tapi sebaiknya tidak terlalu mahal

• Hotel harus menjual produknya dengan harga yang mahal