MDI Interesados

1. El director del proyecto está identificando a los interesados

del proyecto, para lo cual está desarrollando un análisis de

interesados. Todos los siguientes son pasos que hay que tener

en cuenta para desarrollar el análisis excepto uno:

• Evaluar el modo en que los interesados clave pueden reaccionar en

  diferentes situaciones.

• Identificar el impacto y/o apoyo potencial de cada interesado.

• Identificar a todos los potenciales interesados en el proyecto y su

  información relevante.

• Clasificar a los interesados según un modelo de prominencia.

Son entradas asociadas al proceso de gestionar el

involucramiento de los interesados...

• Retroalimentación.

• Registro de cambios.

• Habilidades de comunicación.

• Métodos de comunicación.

El director del proyecto ha documentado a todos los actores

interesados del mismo. El registro de actores interesados

resulta muy extenso ya que el proyecto tiene un plazo de 3

años y participarán decenas de proveedores y subcontratistas.

El director del proyecto decide identificar a los actores

interesados clave para garantizar la eficiencia de las

comunicaciones y gestionar mejor sus expectativas. ¿Cuál sería

la mejor estrategia para gestionar a los actores interesados con

poder alto e interés bajo en el proyecto?

• Gestionarlos atentamente.

• Mantenerlos satisfechos.

• Hacerles seguimiento.

• Mantenerlos informados.

El proyecto ha sido formalmente autorizado con la firma del

acta de constitución. Posteriormente, el director del proyecto

ha procedido a elaborar el registro de actores interesados de

manera detallada. Mientras planifica el involucramiento de

actores interesados, el director quiere utilizar una herramienta

que le permita priorizar los requerimientos de los interesados

respecto de los de la empresa. ¿Qué herramienta le

recomendaría?

• Priorización/clasificación.

• Estrategia de gestión de interesados.

• Registro de actores interesados.

• Juicio de expertos.

¿Durante qué grupo de procesos se identifica a los

interesados en el proyecto?

• Ejecución

• Cierre

• Inicio

• Planificación

¿A qué se refiere el proceso gestionar el

involucramiento de los interesados?

• A comunicarse a los interesados el desempeño del proyecto.

• A comunicarse y trabajar conjuntamente con los interesados

  para satisfacer sus necesidades/expectativas y abordar los

  problemas a medida que se presentan.

• A gestionar las comunicaciones con el equipo del proyecto.

• A distribuir la información a los interesados de acuerdo al plan

  de gestión de las comunicaciones.

Durante una reunión de lanzamiento del proyecto con todos

los interesados, se encuentra que no están dispuestos a dar por

válido el plan para la dirección del proyecto, debido a que una

parte de ellos considera que el alcance no cumple con las

expectativas del proyecto. Como director del proyecto, ¿qué

considera que ha fallado?

• Las comunicaciones

• La definición del alcance

• La identificación de los interesados

• La recopilación de requisitos

Un director de proyecto ha obtenido al inicio del mismo los

requisitos de comunicación de los interesados de su proyecto.

En los mismos se indica entre otras qué tipo de información

desea recibir cada interesado, qué método prefiere utilizar el

interesado y con qué frecuencia quiere que se la envíen. ¿Qué

entregable o entregables son los más adecuados para recoger

esta información?

• Plan de gestión de las comunicaciones.

• Registro de interesados.

• Plan de involucramiento de los interesados y plan de gestión de las

  comunicaciones.

• Plan de involucramiento de los interesados.

Se consideran interesados en un proyecto...

• Las multinacionales, organismos internacionales y entidades

  sin ánimo de lucro.

• Clientes, patrocinadores, la organización ejecutante y/o el

  público.

• Clientes, patrocinadores y la cultura de la organización

  ejecutante.

• La banca, la administración y el ejecutivo.

Un director de proyecto que gestiona un proyecto en una

organización no gubernamental en Chad, descubre cuando ya

lleva transcurrido un año de proyecto, que existe una

comunidad local que está boicoteando por motivos religiosos

su proyecto, poniéndolo en serio peligro de éxito. ¿Qué es lo

primero que debería haber hecho el director de proyecto?.

• Entrevistarse con consultores locales expertos en la problemática

  local.

• Definir un plan de comunicación en la zona explicando el alcance

  del proyecto y sus ventajas.

• Identificar los riesgos vinculados a dicha comunidad y definir un

  plan de respuesta.

• Identificar a todos los interesados del proyecto.