1er parcial

¿Qué es inbound marketing?

• Es una serie de técnicas de mercadotecnia, que atraen la atención de los clientes al aportarles valor por medio de contenidos no intrusivos.

• Es una metodología que combina técnicas de comerciales y financieras moderadamente intrusivas con la finalidad de concretar la conversión a ventas a través publicidad que sea de valor para los usuarios.

• Es un enfoque holístico exclusivo de redes sociales y finanzas, basado en datos, que permiten atraer a los clientes a través de pagos por anuncios publicitarios en redes sociales.

• Es un compilado de técnicas de comunicación y recursos humanos que tiene por propósito la concreción de ventas directas por medio de anuncios publicitarios de un determinado producto o servicio.

Según el modelo POEM, ¿Cuál de los siguientes NO encaja dentro de la definición de "medios propios"?

• Fanpage o perfil corporativo

• Blog informativo de la marca

• Contenido propio compartido por terceros

• Sitio web de la marca

Empareja la condición con la respuesta correcta. ¿Cuál es el concepto adecuado para cada condición?

Es el “SER” de la institución. Es lo que la institución se esfuerza por comunicar de sí misma. Se construye a base de la Planificación Estratégica de la empresa.

• Reputación corporativa

• Imagen corporativa

  (de marca)

• identidad corporativa

Empareja la condición con la respuesta correcta. ¿Cuál es el concepto adecuado para cada condición?

Es la coherencia del “Ser” y el “Parecer”. Es el resultado del conjunto de percepciones en la mente de distintos stakeholders, fruto de su interacción y comunicación con la institución.

• Imagen corporativa

  (de marca)

• identidad corporativa

• Reputación corporativa

Empareja la condición con la respuesta correcta. ¿Cuál es el concepto adecuado para cada condición?

Es el “Parecer”. Es la percepción que el público se forma de una determinada organización y que define a esa institución ante los stakeholders.

• Imagen corporativa

  (de marca)

• identidad corporativa

• Reputación corporativa

¿Cuál de los siguientes NO es una buena recomendación para la creación de contenidos digitales?

• Adecúa tu comunicación conforme al público de tu interés.

• Control. Controla las comunidades a través de la comunicación en unos pocos medios.

• Dar incentivos para participar.

• Motiva la conversación con el público.

Determina si el siguiente enunciado es verdadero o falso:

Una de las funciones más claras del Community Manager es la elaboración de la planificación estratégica y comunicacional de la marca, eligiendo así no solo las redes sociales a usar, sino la concreción de presupuestos y la selección de la línea comunicacional.

• VERDADERO

• FALSO

Empareja cada enunciado con la etapa que le corresponde del embudo de conversión:

En esta etapa el usuario despierta cierto interés por obtener mayor información de la marca. Es el momento para relacionarse de forma más personal y obtener toda la información posible de los usuarios, motivándoles a su vez a que adquieran un compromiso con la marca.

• TOFU

• MOFU

• BOFU

Empareja cada enunciado con la etapa que le corresponde del embudo de conversión:

En esta etapa la comunicación es más generalizada y corresponde que captemos adecuadamente la atención de nuestro target. El objetivo de esta etapa es entablar una relación más prolongada con los usuarios. No es el momento para forzar una propuesta comercial

• TOFU

• MOFU

• BOFU

Empareja cada enunciado con la etapa que le corresponde del embudo de conversión:

En esta etapa, el usuario, ahora convertido en prospecto, a analizado todas las opciones ofrecidas por la marca y su competencia; la marca se esfuerza por brindar beneficios y/o facilidades y fortalece su propuesta comercial para motivar al prospecto a concluir la compra.

• TOFU

• MOFU

• BOFU