KUIS ZI WBK

Pengelolaan Pengaduan merupakan salah satu indikator pembangunan ZI WBK pada subtim ...

• Penguatan Pengawasan

• Penataan Tatalaksana

• Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

• Manajemen Perubahan

Salah satu inovasi terbaru di KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu adalah ...

• PENTAS (Pengaduan Tanah Abang Satu)

• MON-IN ONE (Monitor Informasi TA One)

• Si Patung (Sigap Cepat Layanan Unggulan)

• KAPAL (Kepuasan Pengguna Layanan)

Tujuan dari subtim manajemen perubahan adalah ...

• Meningkatkan kinerja, transparansi, dan akuntablitias

• Meningkatkan efisiensi prosedur kerja yang jelas, efektif, efisien, dan terukur

• Meningkatkan penyelenggaraan pemerintah yang bersih dari KKN

• Mengubah mekanisme kerja pola pikir, budaya kerja, dan individu

Pengaduan Khusus KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu adalah ...

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

Si Patung merupakan inovasi percepatan layanan Pbk di KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu dimana layanan tersebut dipercepat dari 21 hari kerja menjadi ... hari kerja

• 5

• 10

• 11

• 15

Saat ini KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu sedang dalam masa penilaian ...

• Tim Unit Eselon I

• Survei oleh TPK

• Desk Evaluation

• Field Evaluation

Yang bukan merupakan tujuan survei Kepuasan Pengguna Layanan (KAPAL) adalah ...

• Pejabat Pengadaan Barang dan Jasa

• Unit Kepatuhan Internal

• Fungsional Pemeriksa Pajak

• Account Representative

Dibawah ini kegiatan yang tidak menunjukkan keterlibatan pimpinan dalam pembangunan ZI WBK adalah ...

• Penguatan Integritas

• Rapat DKO

• Rapat/Sosialisasi ZI WBK

• Semua salah

NKO realtime merupakan inovasi KPP TA One untuk memantau pencapaian NKO secara realtime (bulanan) yang dapat diakses pada ...

• bit.ly/NKOKPPTAONE

• bit.ly/NKOKPP022

• bit.ly/NKOKPPTAONE2023

• bit.ly/KPPTAONENKO2023

Identifikasi Conflict of Interest di KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu merupakan salah satu program kerja subtim ...

• Penataan Sistem Manajemen SDM

• Penguatan Akuntabilitas

• Subtim Penataan Tatalaksana

• Penguatan Pengawasan