Post Tes HES

Apakah yang dimaksud dengan FOMO?

• mereka yang menikmati saat-saat ketika mereka tidak terlibat dalam aktivitas sosial atau tidak terlibat dalam apa yang sedang terjadi di media sosial, dan sebaliknya menikmati ketenangan atau waktu pribadi.

• Sebuah fenomena masyarakat yang ingin terdepan (walau ikut-ikutan) dalam membeli sesuatu.

• Merasa ingin menang.

• Sebuah fenomena viral yang terlalu viral.

Prinsip penjualan menggunakan prinsip bambu adalah?

• mampu membelokkan keinginan konsumen dalam menjual product

• selalu menawarkan diskon dalam setiap penjualan

• berdiri kokoh dan teguh akan pendirian dan tidak goyah

• mampu menyesuaikan keinginan konsumen dan tetap mampu menjual sesuai keinginan konsumen

Kemampuan untuk membuat keputusan secara cepat dengan menekankan kekuatan pemikiran intuitif dan peran tak sadar adaptif dalam memproses informasi dengan cepat disebut?

• Blink

• Shink

• Wink

• kicking

Orang-orang yang menjadi pioner dalam memilih dan membeli peroduk, Menyukai ide baru dan teknologi, Berani beresiko dalam mengambil keputusan, serta Ingin menjadi beda / eksklusif. disebut konsumen . . . .

• early majority

• laggards

• early adopter

• late adopter

Kemampuan kita sebagai sales untuk dapat menjual sepeda motor combustion dan elektric sama baiknya, disebut juga dengan . . . .

• story telling

• nudge

• ambidextrous selling

• winner selling

memenuhi kebutuhan pelanggan kita, membedakan penawaran, membuktikan keuntungan produk kita, lalu fokus kepada stimulus pemikiran pelanggan kita, adalah cara kita dalam . . . .

• persuasion

• front loading

• teknik menjual berbasis choice architecture

• teknik menjual berbasis neuroscience

Berikut ini adalah alasan utama mengapa FLP Honda perlu melakukan panduan fun communication kepada konsumen, kecuali?

• Jadi lebih dekat dengan konsumen

• jadi lebih hangat dengan konsumen

• memastikan konsumen RO & beli motor sama kita

• konusumen akan lebih percaya & ingatpas merekabutuh apa-apa seputar motor

Berikut ini yang tidak termasuk dalam prinsip ‘PASTI FUN’ ketika kita ingin menjalin fun communication dengan konsumen adalah?

• Antisipasi perubahan dan trend

• Teliti dan responsif ke konsumen

• Fleksibel, gak kaku-kaku amat

• Semua untuk konsumen

Contoh wawasan yang perlu kita update dalam keseharian kita sebagai FLP Honda adalah sebagai berikut, kecuali?

• harus memberikan diskon kepada konsumen.

• Hafal dan update standar NOS & HEART With Care

• Paham trend motor kekinian

• Update product knowledge motor Honda terbaru

Pertanyaan yang nggak disarankan di awal interaksi pas ketemu konsumen adalah?

• Gali situasi & kondisi konsumen

• Pakai pertanyaan tertutup

• Pakai pertanyaan 5W1H

• Pakai intonasi yang ramah & antusias ke konsumen