Treatment Customer & Implementasi 5R

Urutan 5R yang benar?

• Ringkas-Rapi-Resik-Rawat-Rajin

• Ringkas-Rapi-Resik-Rajin-Rawat

• Rajin-Ringkas-Rapi-Resik-Rawat

• Ringkas-Rapi-Rawat-Rajin-Resik

Setiap barang ada tempatnya. Adalah prinsip dari implementasi 5R yang mana?

• Ringkas

• Rapi

• Resik

• Rawat

Pilah dan pisahkan barang yang tidak perlu. Adalah prinsip dari 5R yang mana?

• Resik

• Rapi

• Rungkad

• Rawat

Pengharum ruangan sesuai SOP. Kecuali?

• Ocean

• Greentea

• Lemongrass

• Flower

Suhu ruangan sesuai SOP adalah...

• 20 C

• 25 F

• 16 C

• Salah semua

Menawarkan barang kepada pelanggan dengan cara memaksa, disebut...

• Up selling

• Hard selling

• Push selling

• Cross selling

Manager dan Pejabat. Contoh profesi yang mayoritas memiliki karakteristik?

• Compliance

• Influence

• Dominan

• Steadiness

Diskon FITUNO 15% ini hanya berlaku untuk pembelian hari ini saja bu. Kalau besok sudah masuk harga normal kembali. Kalimat tsb adalah contoh teknik closing sale?

• 1-2-3

• Now or never

• Comparing

• Testimoni

kalau ibu pakai produk MARCKS CC Cake Powder ini, selain bisa menahan minyak di wajah juga punya kandungan chamomile dan honey extrack yang mampu membantu mencegah iritasi dan melembapkan kulit loh bu. Kalimat tsb menggunakan teknik?

• Comparing

• Testimoni

• 1-2-3

• Now or Never

1.Menyenangkan

2.Ekspresif

3.People-oriented

Ciri-ciri kepribadian?

• Influence

• Dominan

• Steadiness

• Compliance