Chap 3 : Réaliser des enquêtes commerciales quantitatives et qua

1. 1. Une étude qualitative consiste à administrer des enquêtes par questionnaire pour connaitre l'avis des clients :

• VRAI

• FAUX

2. 2. Un panel est constitué de consommateurs ou distributeurs répondant de manière récurrente à une enquête concernant leurs achats :

• VRAI

• FAUX

3. 3. La population mère représente l'ensemble des personnes interrogés :

• VRAI

• FAUX

4. 4. On utilise une méthode probabiliste quand on dispose de la liste complète des individus constituant la population mère :

• VRAI

• FAUX

5. 5. L'échantillon aléatoire simple consiste à choisir les individus à interroger en fonction de leur répartition dans la population mère :

• VRAI

• FAUX

6. 6. Les méthodes probabilistes sont les plus fiables :

• VRAI

• FAUX

7. 7. Dans un questionnaire, on commence par les questions signalétiques :

• VRAI

• FAUX

9. 9. Les questions ouvertes sont à utiliser au maximum dans une enquête par questionnaire car elles permettent à l'individu de donner librement son avis :

• VRAI

• FAUX

9. 9. Lorsqu'on organise une table ronde de consommation, il est préférable que les personnes présentes ne se connaissent pas :

• VRAI

• FAUX