Performance Commerciale - les leviers

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Régis Lapeze

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20 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qu'est-ce qu'un KPI ?

Key Process Indicator (Indicateur clé de processus)

Key Performance Indicator (Indicateur clé de performance)

Key Productivity Interface (Interface clé de productivité)

Key Performance Integration (Intégration clé de performance)

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Quel est l'intérêt d'Excel ?

Automatiser les processus de vente

Gérer directement les relations clients

Etablir un tableau de bord

Planifier des rendez-vous commerciaux

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qu'est-ce qu'un facteur clés de succès ?

Des leviers permettant d'atteindre les objectifs fixés

Des indicateurs mesurant directement le chiffre d'affaires

Des obstacles à surmonter pour réussir un projet

Des méthodes pour évaluer la satisfaction client

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

A quoi sert un outil de gestion de la performance commerciale ?

À effectuer des transactions commerciales directes

À concevoir des campagnes publicitaires

À suivre la performance commerciale de l'entreprise

À estimer uniquement les coûts de production des produits

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Pourquoi collecter des données commerciales ?

Justifier les dépenses auprès des actionnaires

Évaluer l'efficacité des fournisseurs

Savoir pour agir

Comparer avec les concurrents directement

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qui est l'intru parmi les outils de gestion suivant ?

Hubspot

PowerPoint

CRM

Excel

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Sur quelle valeur peut se reposer une entreprise pour performer ?

La fréquence de ses publicités

Le nombre de ses concurrents

La taille de ses bureaux

La qualité de ses produits

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