Quiz entrenamiento 1

Hace parte de las funciones de un promotor de experiencia?

• Autorizar las devoluciones y cambios

• realizar el arqueo del cofre

• Garantizar el cumplimento del modelo de experiencia MINISO MAS

• Realizar devolución de dinero

Hace parte de las funciones del Gerente de tienda y supervisores.

• Garantizar el cumplimiento de los horarios asignados

• Supervisar el posicionamiento del equipo en tienda

• Salir de la tienda para que el equipo se desenvuelva en la operacion

• Revizar que el equipo cumpla con el codigo de vestimenta

Mencione cuales de estas categorias se encuentran ubicadas en la zona A de su tienda

• Hogar y Papeleria

• Belleza y Viajes

• Mochilas y Belleza

• Cosmeticos y Deportes

Cuales de las siguientes categorias NO se encuentran en la zona B de su tienda

• Hogar cocina y hogar baño

• Tecnoligia y Juguetes

• Cosmetics y deportes

• Mochilas y papeleria

En el proceso de facturacion, cual de las siguientes practicas NO son correctas?

• No entregarle factura al cliente

• Entregarle factura al cliente

• Devolver el cambio de dinero incompleto

• No facturar la cantidad correcta de productos

Cuando la caja me solicita Alivio cual es el procedimiento a seguir?

• Informato al Gerente o Supervisor

• Sacar el dinero y llamar al gerente o supervisor

• Continuar facturando sin reportar hasta que el Gerente o supervisor se comunique conmigo

• realizar el alivio yo mismos

Cual es la definicion del indicador UPT?

• Me indica cuanto dinero estoy vendiendo por cada transaccion

• Me indica el valor de cada producto que estoy vendiendo

• Me indica cuantas unidades estoy vendiendo por transaccion

• Me indica cuantas transacciones estoy realizando por hora

Cual es la definicion del indicador Ticket o VPT?

• Me indica cuanto dinero estoy vendiendo por cajero

• Me indica cuanto dinero estoy vendiendo por cada transaccion

• Me indica cuantas unidades estoy vendiendo por transaccion

• Todas la anteriores

Mencione cual de las siguientes opciones son algunos de los 8 lineamientos del manual de operaciones.

• Arqueo de caja , Protocolo de servicio

• Rentabilidad de espacio,

  Venta cruzada

• Indagar necesidades,

  saludo

• Regla piramidal, rotacion y ubicacion del producto

Cuales de los siguientes colores NO pertenecen a la gama de colores Frio

• Azul

• Morado

• Amarillo

• Purpura