Scope of escalation
Quiz
•
Fun
•
Professional Development
•
Medium
Siriporn Siemsakul
Used 3+ times
FREE Resource
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Paxซื้ออาหารหมาไป2 ถุงแต่ทางร้านแจ้งว่ามี1 ถุง 1 แต่Daxเก็บเงินสดเป็นราคาเต็ม
DLR
Escalation Delivery
IRT
Answer explanation
ตอบว่า 'DLR' เพราะDaxเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้องมีบทลงโทษตามCOD
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Paxแจ้งลืมของไว้ในGrabTaxiแต่L1ติดต่อDax ไม่ได้
Escalation Delivery
Escalation Mobility
DLR
Answer explanation
ข้อที่ถูกต้องคือ 'Escalation Mobility' เนื่องจากต้องมีการโทรประสานงานติดตามขอต่อ
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Daxขับขี่ไม่ปลอดภัย ปาดซ้ายปาดขวา
DLR
Escalation Delivery
IRT
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Paxแจ้งยังไม่ได้รับของงานGrabExpress แต่L1 ติดต่อDax ไม่ได้
Escalation Delivery
IRT
Escalation Mobility
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Paxแจ้งGrabBikeที่มารับทะเบียนไม่ตรง
Escalation Delivery
DLR
Escalation Mobility
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Daxต่อยLineManที่หน้าร้านทำให้ร้านได้รับความเสียหาย โต๊ะ เก้าอี้พัง และของตกแต่งแตก
DLR
Escalation Delivery
IRT
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
DAX ไม่ได้รับ Earning adj. หรือPromo(CM) เกิน 24 ชม.แล้ว
DLR
Escalation Delivery
Escalation Mobility
Create a free account and access millions of resources
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
20 questions
ELA Advisory Review
Quiz
•
7th Grade
15 questions
Subtracting Integers
Quiz
•
7th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Exploring Digital Citizenship Essentials
Interactive video
•
6th - 10th Grade