Sequence Of Service

Sequence Of Service

9th - 12th Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Laundry XII

Laundry XII

12th Grade

10 Qs

COMBAINED SERVICE

COMBAINED SERVICE

11th Grade

15 Qs

Soal Laundry kls 11

Soal Laundry kls 11

11th Grade

6 Qs

Restoran service

Restoran service

11th Grade

15 Qs

T.L.E 9-DANIEL QUIZ (Module 1)

T.L.E 9-DANIEL QUIZ (Module 1)

9th Grade

8 Qs

Struktur Organisasi FO XIAP5

Struktur Organisasi FO XIAP5

11th Grade

10 Qs

organization of the front office

organization of the front office

10th Grade

7 Qs

Reception life

Reception life

12th Grade

10 Qs

Sequence Of Service

Sequence Of Service

Assessment

Quiz

Other

9th - 12th Grade

Easy

Created by

kel 5

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Urutan melayani pesanan makanan dan minuman di restoran sesuai dengan menu yang dipilih dengan menggunakan teknik-teknik pelayanan sehingga tamu merasa puas dan berkesan untuk ingin datang kembali adalah pengertian dari?

Table Set Up

Table Manner

Self Service

Gueridon Service

Sequence Of Service

Answer explanation

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Mise en place merupakan bagian dari?

Pre operation

Preparing of condiment

Seating the guest

Giving the menu

Welcomeing the guest

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Ada berapa urutan persiapan pre operation?

3

11

5

2

9

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Waiter: Mr. Peter this is your table, is it ok for

you?

Guest: Cool, thank you.

Waiter: Have a seat please!

percakapan di atas merupakan bagian dari?

Preparing Of Condiment

Seating the guest

Beverages Taking Order

Food Serving

Welcomeing The Guest

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Berapa Durasi waktu tamu untuk melihat menu?

5-7 menit

10-20 menit

30-35 menit

1 jam

2 jam

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

hal pertama yang harus waiter lalukan dalam seating the guest adalah

Perlahan tariklah kursi, utamakan wanita

untuk dipersilahkan duduk tapi prioritaskan

tamu yang lebih tua

Tawarkan untuk menggunakan baby chair jika

ada anak kecil

Tawarkan bantuan pada tamu yang

membawa barang berat

Bantulah tamu yang menggunakan jas untuk

dibukakan dan menaruhnya pada punggung

kursi

Beritahukanlah jumlah tamu kepada server

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Berikut ini yang bukan tujuan dari sequence of service adalah?

Mendapatkan kepuasan tamu

Memberikan pelayanan terbaik bagi tamu

Meningkatkan kepuasan tamu

Memberikan pelayanan prima

Mendapatkan complain dari tamu

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?