Análisis del mercado laboral de los contact center y BPO
Authored by Alejandra Aguilar
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según el Banco Mundial ¿la industria Contact Center y BPO es una catalizadora de la economía en Guatemala?
Verdadero
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los contact center y Bpo, ofrecen un gran número de empleos, lo que es beneficioso para personas que buscan trabajo
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nombre del programa que ofrece a los jovenes guatemaltecos mejorar su nivel de ingles para trabajar en un call center
Learn English
Finishing school
Inglés para todos
Ninguna
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los trabajadores de contact center y Bpo se enfrentan altos salarios especialmente las primeras etapas de sus carreras
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Las empresas de la industria de BPO no han crecido y se han quedado estancadas, sin poder ofrecer empleos?
Verdadero
Falso
6.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
Es una labor permanente para todo negocio trabajar para mejorar la (a) de su servicio y productos.
7.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
La industria de Contact Center & BPO está identificada como una de las de mayor potencial de generación de (a) para Guatemala
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