PROCESO DE MEDIACIÓN

Recabar información de ambas partes utlizando diversas herrmientas, para que ellos expongan su versión de hechos y puedan expresar sus sentimientos, percepciones, situaciones, metas o expectativas.

• RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

• ACUERDO

  CONVENIO

• IDENTIFICACION DE TEMAS Y AGRENDA DE TRABAJO

• GENERAR OPCIONES

• EVALAUCIÓN DE OPCIONES

Ya que se analizaron todas las opciones y decidieron de común acuerdo, recurrimos a la elaboración del

• DICURSO DAM

• PREMEDIACIÓN

• ACUERDO- CONVENIO

• GENERAR OPCIONES

• EVALUAR OPCIONES

Se puede plantear opciones de solución mediante una lluvia de ideas o bien tratar cada tema y buscar posibles vías de arreglo.

• acuerdos- convenio

• generar opciones

• evaluación de opciones

• recabar información

A partir de la información que se obtuvo de indentificarán las ideas principales del caso, para ordenarlos y clasificarlos

• Generar opciones de solución

• Pre-mediación

• identificación de temas principales y agenda de trabajo

• Recolección de información

Es cuando una persona acude a solicitar un proceso de mediación

• recolección de información

• premediación

• identificar temas y agenda de trabajo

• acuerdo convenio

Etapa en la cual el mediador da la bienvenida a las partes y explica la naturaleza de la mediación.

• pre-mediación

• Discurso-DAM

• Recolección de información