Обратился клиент для подачи заявки на новое подключение услуг. Ваши действия:
Перевод чата (2 день)

Quiz
•
English
•
2nd Grade
•
Medium
Агент Обучения
Used 18+ times
FREE Resource
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Скажу клиенту оформить заявку самостоятельно через личный кабинет
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Запущу скрипт "Подключение интернета\телевидения" оформлю заявку по скрипту или сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800 по скрипту
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Вопрос по умному домофону. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на ЮГ_КЛЮЧ
Переведу чат на ЮГ_ЕРКЦ_Эксперты
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу неработоспособности домашней камеры видеонаблюдения . Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу баланса. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу игровых сервисов. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Переведу чат на Юг_ИГРЫ
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу переноса даты визита инсталлятора по новому подключению услуг. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обратился клиент по вопросу расторжения договора. Ваши действия:
Обслужу сам
Переведу чат на Юг_ЕРКЦ_Эксперты
Сообщу клиенту обратиться на горячую линию 8 800 1000 800
Переведу чат на ЮГ_2ЛТП
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
10 questions
Английский язык и Информатика

Quiz
•
1st - 12th Grade
12 questions
лексический

Quiz
•
2nd Grade
10 questions
Как хорошо вы знаете английские мультфильмы?

Quiz
•
2nd Grade
10 questions
Английские сказки (Про Винни-Пуха 1)

Quiz
•
1st - 4th Grade
15 questions
Развлекательно-интеллектуальная игра "Happy English"

Quiz
•
2nd Grade
15 questions
Super minds 1 unit 9

Quiz
•
KG - 2nd Grade
13 questions
pets/farm animals

Quiz
•
1st - 5th Grade
10 questions
Български език - Прилагателно име

Quiz
•
KG - University
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade