Ukom Prep Manajemen

Seorang kepala ruang UGD melihat keteledoran berulang oleh seorang perawat dalam meletakkan peralatan medis. Kepala ruang tersebut telah memberikan pengarahan berulang-ulang terkait hal tersebut. Melihat hal tersebut, kepala ruang memberikan hukuman/ sanksi supaya perawat patuh dan hal tersebut tidak boleh dibantah.

Pertanyaan: Apa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh kepala ruang tersebut?

• Supportif

• Demokratik

• Laisserz Faire

• Transformasional

• Otoriter

Seorang kepala ruangan melakukan diskusi dengan staf keperawatan dan melibatkan kelompok dalam pengambilan keputusan serta memberikan tanggung jawab sesuai dengan kapasistas seseorang. Pada proses diskusi tersebut timbul konflik dan kepala ruangan berusaha untuk mensinkronisasikan kepentingan dan tujuan organisasi dengan tetap menerima saran bahkan kritik dari bawahannya.

Pertanyaan: Apa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh kepala ruang tersebut?

• Supportif

• Demokratik

• Laisserz Faire

• Transformasional

• Otoriter

Barbara adalah salah satu staf perawat unit rawat inap suatu rumah sakit. Selain berprofesi sebagai perawat, Barbara juga menjalankan usaha rumahan dan memiliki anak yang masih balita. Barbara mendapat teguran dari kepala unit karena sering terlambat dan tidak fokus saat dinas.

Pertanyaan: Manakah sumber konflik yang sedang dihadapi oleh Barbara?

• Konflik peran

• Perbedaan persepsi

• Hambatan komunikasi

• Akumulasi konflik yang belum selesai

• Perbedaan latar belakang budaya

Seorang perawat senior memiliki pengalaman bekerja selama 15 tahun. Dia sedang dinas malam dan sebagai perawat incharge sedang memasuki kamar 1,2 dan 3 untuk mengecek apakah semua intervensi asuhan keperawatan sudah dikerjakan oleh perawat asosiet. Setelah itu, dirinya mengumpulkan perawat primer untuk mengecek stok alat-alat yang digunakan.

Pertanyaan: Apakah fungsi manajemen yang dilakukan oleh perawat incharge tersebut?

• Actuating

• Controlling

• Planning

• Organizing

• Staffing

Seorang pasien anak berusia 3 tahun dirawat inap dengan kasus thypoid tiba-tiba mengalami panas tinggi dan gelisah. Setelah mendapatkan informasi dari keluarga, perawat asosiet yang shift saat itu segera melakukan penanganan kompres, pemberian obat penurun panas dan menghubungi dokter penanggung jawab pasien.

Pertanyaan: Apa yang dilakukan perawat tersebut dilihat dari dimensi pelayanan?

• Responsiveness

• Assurance

• Tangible

• Empathy

• Reliability

Suatu rumah sakit melakukan penghitungan lama rawat pasien pada ruang perawatan anak, dan didapatkan data 6 pasien selama 4 hari, 6 pasien dirawat 5 hari, 6 pasien dirawat 6 hari.

Pertanyaan: Berapa rata-rata lamanya pasien dirawat dalam satu periode penghitungan tersebut?

• 3

• 4

• 5

• 6

• 7