Unidad 2- Principios básicos de la administración

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73 Qs

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Unidad 2- Principios básicos de la administración

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Assessment

Quiz

Business

University

Hard

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Sofi Prieto

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73 questions

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1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

¿Qué es la comunicación?

Evaluate responses using AI:

OFF

Answer explanation

La comunicación es el intercambio de ideas mediante algún símbolo, signo o señal, que represente un mensaje entre un emisor y un receptor. Modificando la conducta del receptor en el sentido deseado por la fuente.

2.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

¿cuál es la importancia de la comunicación?

Evaluate responses using AI:

OFF

Answer explanation

La importancia de la comunicación es que debe haber un gerente que distribuya la información a las personas correctas y para ello debe haber un plan de comunicación detallado, que indique cómo, cuándo, dónde, a quién, con qué frecuencia y quien debe ser el responsable de enviar el mensaje

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 1 pt

¿Cuáles son los componentes de una comunicación efectiva?

Identificar la audiencia

Desarrollar un mensaje apropiado

Atraer la atención de la audiencia

Definir el receptor

Emitir el mensaje

4.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

¿Cuáles son las barreras que se pueden presentar en la comunicación que son comunes a todos los componentes?

Evaluate responses using AI:

OFF

Answer explanation

Las barreras que son comunes a todos los componentes son:

  • - Semánticas (del significado de las palabras)

  • - Psicológicas (factores mentales)

  • - Fisiológicas (defectos fisiológicos)

  • - Físicas (distancia, ruido, interferencia)

  • - Administrativas (mala planificación, por estructuras organizacionales)

5.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

¿Cuáles son las barreras que se pueden presentar en la comunicación? en cada componente

Evaluate responses using AI:

OFF

Answer explanation

Las barreras que se pueden dar en la comunicación son:

-Emisor: mal codificado el mensaje, falta de claridad, mensaje ambiguo.

-Transmisión: canales sobrecargados o distorsión de intermediarios

-Receptor: falta de atención, falta de comprensión, evaluación prematura o respuesta apresurada.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿cuáles son los pasos de la negociación o comunicación contractual?

Preparación, negociación, cierre y evaluación

Preparación, negociación, contrato y cierre

Negociación, cierre y evaluación

Preparación, negociación y cierre

7.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

(En el proceso de negociación o comunicación contractual)

Planificar una estrategia de negociación

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