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Business
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Professional Development
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Daniela Ruiz
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
La gestión en Adminfo está enfocada especialmente en registrar los intentos telefónicos con cada cliente
Falso
Verdadero
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En que consiste el codigo 189
Cliente sin alternativa
Cliente acepta acuerdo de pago con condonación
Gestión comercial
Acepta consolidación
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En qué parte de Adminfo puedo verificar el ciclo de factura de una Tarjeta de crédito
No Se puede validar el ciclo de factura en Adminfo
Seleccionando en la botonera ver otros datos y verificamos el ciclo
Se verifica en AS400
Ninguna de las anteriores
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En que caso gestionamos con el codigo 328 "Cliente sin alternativa"
Cliente interesado en acuerdo de pago
Cliente no acepta alternativa
Ninguna de las anteriores
Cuando el cliente solicita una alternativa
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El código 180 hace referencia a
Motivo de rechazo
No tiene como realizar el abono requerido para acogerse a la alternativa
No acepta alternativa
Todas las anteriores
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qué documentación se deja en ADMINFO cuando se utiliza el codigo 180
Todas las anteriores
Motivo de rechazo
A cuáles obligaciones
Cuál alternativa y bajo qué desición(Modi, Reestru o Mante)
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El codigo 180 es utilizado luego del ofrecimiento de las alternativas de pago y este se encuentra en base pre-aprobada
Verdadero
Falso
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