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Daniela Ruiz

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La gestión en Adminfo está enfocada especialmente en registrar los intentos telefónicos con cada cliente

Falso

Verdadero

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En que consiste el codigo 189

Cliente sin alternativa

Cliente acepta acuerdo de pago con condonación

Gestión comercial

Acepta consolidación

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En qué parte de Adminfo puedo verificar el ciclo de factura de una Tarjeta de crédito

No Se puede validar el ciclo de factura en Adminfo

Seleccionando en la botonera ver otros datos y verificamos el ciclo

Se verifica en AS400

Ninguna de las anteriores

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En que caso gestionamos con el codigo 328 "Cliente sin alternativa"

Cliente interesado en acuerdo de pago

Cliente no acepta alternativa

Ninguna de las anteriores

Cuando el cliente solicita una alternativa

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El código 180 hace referencia a

Motivo de rechazo

No tiene como realizar el abono requerido para acogerse a la alternativa

No acepta alternativa

Todas las anteriores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qué documentación se deja en ADMINFO cuando se utiliza el codigo 180

Todas las anteriores

Motivo de rechazo

A cuáles obligaciones

Cuál alternativa y bajo qué desición(Modi, Reestru o Mante)

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El codigo 180 es utilizado luego del ofrecimiento de las alternativas de pago y este se encuentra en base pre-aprobada

Verdadero

Falso

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